Technicien imprimante (h/f/d) au Service extétieur la region de Vaud

Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays, avec 50 bureaux en propriété. Nous travaillons exclusivement avec les plus grandes entreprises du secteur informatique. Nous visons non seulement à enthousiasmer nos clients, mais aussi à améliorer le monde : 20 % de nos bénéfices sont reversés à nos projets d'action directe, Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family. C'est pourquoi Hemmersbach est l'entreprise informatique à vocation sociale par excellence.

Nous recherchons de suite ou à convenir un(e):

Dans ton futur poste de technicien(ne) impremante chez Hemmersbach, tu auras un contact personnel avec les clients ayant des demandes techniques et tu rendras chaque jour les clients heureux grâce à ton amabilité et tes compétences. Tu impressionnes les utilisateurs chez nos clients finaux par ton savoir-faire et surtout par ton attitude orientée vers les solutions. Dans ta fonction de technicien(ne), tu seras flexible, tu soutiens tes collègues dans différents projets et tu effectues des missions basées sur des tickets dans le service externe.Tu aime la diversité et t'adapter sans cesse à de nouvelles situations et conditions sur place.

Tes activités:

• Travaux de réparation sur les imprimantes HP
• Dépannage analytique en collaboration avec le centre de solutions du fabricant et nos propres agents de diagnostic
• Traitement des escalations techniques selon le processus du fabricant sur place chez le client
• Rapports corrects et clôture des ordres de service sur le smartphone
• Assurer la communication entre le fabricant et le client final

Tu apportes:

• Une solide expérience dans la réparation sur site des produits HP
• L'envie de travailler sur le terrain et d'établir des contacts agréables avec différents clients
• Idéalement, habiter dans la région de Lausanne
• Un permis de conduire de classe B valide et une bonne maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand étant un atout
• Un apprentissage professionnel réussi, idéalement dans un domaine technique

Nous te proposons:

• Un emploi sûr dans une entreprise internationale à la croissance exponentielle.
• Des projets passionnants en gestion propre avec des défis variés.
• Une grande cohésion et une excellente ambiance de travail au sein d'une équipe sympathique.
• Une communication directe et ouverte avec une culture du tutoiement jusqu'au niveau du management.
• Une voiture de société avec utilisation privée, une boîte à outils, un téléphone portable professionnel et un ordinateur portable.
• Un espace pour vos propres idées et propositions d'amélioration ainsi que leur mise en œuvre rapide en raison de nos voies de décision très courtes.

Est-ce que ces déclarations te correspondent? Alors tu peux nous Écrire un email et envoyer ta candidature.