Teamleiter Front-Prozesse & CRM (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit50 - 100 %
Ganz egal, in welcher Sparte du bei uns im Einsatz bist – dein Motto lautet &Los! Denn du liebst es, nach vorne zu gehen - sei es, um für externe Kundinnen und Kunden souverän die passenden Lösungen zu finden oder um unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater vom Aussendienst zu unterstützen. Ganz nebenbei sorgt die grosse Aufgabenvielfalt im Vertrieb dafür, dass du immer wieder etwas Neues lernst und in deiner abwechslungsreichen Tätigkeit voll aufgehst.
Teamleiter Front-Prozesse & CRM (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Deine Verantwortung
- Business Ownership im Vertrieb für das CRM-System als auch für die zentralen Offertierungs- sowie Beratungsapplikationen über alle Vertriebskanäle hinweg.
- Weiterentwicklung der Verkaufs-, Beratungs- und Betreuungsprozesse sowie die Verwaltung und Priorisierung der entsprechenden Anforderungen aus dem Vertrieb.
- Sicherstellung der optimalen Nutzung und kontinuierlichen Verbesserung der CRM- und Offertierungsapplikationen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den Vertriebsprozessen und -applikationen.
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams Front-Prozesse & CRM mit aktuell 10 Mitarbeitenden.
Deine Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich und liebst die digitale Transformation. Du bringst den nötigen Drive mit, um eine Führungsfunktion zu übernehmen.
- Du besitzt Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Vertrieb.
- Du kennst dich mit Front- und CRM-Systemen aus und verstehst es, die Anforderungen und Prioritäten für deren Weiterentwicklung zu managen.
- Du hast eine teamorientierte Arbeitsweise, bist kommunikationsstark und besitzt Durchsetzungsvermögen.
- Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld, kennst die entsprechenden Methodiken (z.B. Scrum) und die eingesetzten Tools.
- Du hast ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Analyse und Problemlösung und verfügst über ein starkes konzeptionelles Denkvermögen.
- Du sprichst fliessend Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Kontakt
Recruiting Partner
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich und liebst die digitale Transformation. Du bringst den nötigen Drive mit, um eine Führungsfunktion zu übernehmen.
- Du besitzt Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Vertrieb.
- Du kennst dich mit Front- und CRM-Systemen aus und verstehst es, die Anforderungen und Prioritäten für deren Weiterentwicklung zu managen.
- Du hast eine teamorientierte Arbeitsweise, bist kommunikationsstark und besitzt Durchsetzungsvermögen.
- Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld, kennst die entsprechenden Methodiken (z.B. Scrum) und die eingesetzten Tools.
- Du hast ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Analyse und Problemlösung und verfügst über ein starkes konzeptionelles Denkvermögen.
- Du sprichst fliessend Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni / FH) in Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich und liebst die digitale Transformation. Du bringst den nötigen Drive mit, um eine Führungsfunktion zu übernehmen.
- Du besitzt Erfahrung in der Versicherungsbranche sowie im Vertrieb.
- Du kennst dich mit Front- und CRM-Systemen aus und verstehst es, die Anforderungen und Prioritäten für deren Weiterentwicklung zu managen.
- Du hast eine teamorientierte Arbeitsweise, bist kommunikationsstark und besitzt Durchsetzungsvermögen.
- Du fühlst dich wohl in einem agilen Umfeld, kennst die entsprechenden Methodiken (z.B. Scrum) und die eingesetzten Tools.
- Du hast ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Analyse und Problemlösung und verfügst über ein starkes konzeptionelles Denkvermögen.
- Du sprichst fliessend Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
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