Team Lead (H/F)
Team Lead (H/F)
Description du poste
Tu aspires à une carrière dynamique et couronnée de succès? Tu veux prendre ta réussite professionnelle en main et rejoindre une équipe extraordinaire ?
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Team Lead H/F pour un poste à 100%
Activités principales :
- Accompagnement périodique sur le terrain des employés pour contrôler les méthodes de travail, fournir du support (par ex. utilisation de "Mobile Bridge"/saisie électronique des données), contrôle des stocks et des véhicules ainsi que surveillance du respect des règles d'hygiène en vigueur
- Adaptation et optimisation de la planification stratégique des tournées en collaboration avec le centre des opérations
- Analyse des statistiques et des rapports, y compris éventuellement l'initiation de mesures (par ex. audit de qualité et développement des KPI spécifiques à l'équipe)
- Direction de projet et participation aux projets (introduction de processus, optimisation des processus, introduction de nouvelles machines, etc.)
- Fonction d'interface avec d'autres départements tels que les achats, la solution client, le centre des opérations, etc.
- Service client (personne de contact dans le domaine des services, visites sur site, élaboration de solutions spécifiques aux clients, etc.)
- Diverses tâches administratives générales
Ton profil :
- Apprentissage achevé (commerce de détail ou hôtellerie/restauration) ou équivalent
- Expérience professionnelle solide dans le secteur des services (alimentation)
- Plusieurs années d'expérience en gestion
- Formation supérieure
- Permis de conduire catégorie B
- Excellente maîtrise de l'allemand et du français, anglais un atout
- Très bonnes compétences en informatique
- Communicatif et capable de négocier
- Expérience en gestion de projets
- Résistant au stress, capable de gérer les conflits et les critiques
- Capacité d'empathie et de persuasion
- Compétences organisationnelles et de planification
- Capacité à penser de manière interconnectée
- Plaisir et talent dans les relations humaines
- Compréhension des aspects économiques (commerce de détail, distribution automatique, gastronomie)
Tu es intéressé(e)?
Nous attendons ta candidature en ligne avec impatience
Hadrien Blanc
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