Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als Team Lead Sales bist du verantwortlich für die Führung und Organisation des Verkaufsinnendienstteams
- Deine Hauptaufgabe besteht darin, den gesamten Verkaufsprozess effizient zu gestalten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
- Verantwortung für die Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung
- Erfassung und Abwicklung der Aufträge, um einen reibungslosen Ablauf und die termingerechte Lieferung zu gewährleisten
- Erstellung von Angeboten und Preisverhandlungen, um die besten Konditionen für unsere Kunden zu sichern
- Ansprechpartner für Kunden, um deren Anliegen und Fragen zeitnah und professionell zu bearbeiten
- Reklamationsmanagement, um Kundenbeschwerden schnell und effektiv zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
- Pflege der Stammdaten, um die Qualität und Aktualität der Informationen im System sicherzustellen
- Führung und Motivation des Teams, um eine hohe Leistungsbereitschaft und Teamzusammenhalt zu fördern
- Schulung und Entwicklung der Teammitglieder, um deren Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich zu verbessern
- Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends, um strategische Entscheidungen zu treffen und den Verkaufsprozess zu optimieren
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Marketing und Logistik, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, die dir umfassende Kenntnisse in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vermittelt hat
- MS Office Kenntnisse, um Berichte und Dokumentationen effizient zu erstellen und Kenntnisse in Dynamics, um die Verkaufsprozesse optimal zu unterstützen
- Du verfügst über dienstleistungsorientierte Fähigkeiten, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, um mit einem breiten Kundenkreis kommunizieren zu können
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wettingen
Kontakt
Daniel Liscic,
+41 44 385 21 97
