Du liebst IT? Wir auch! Bei der UMB AG kombinieren wir technisches Know-how mit herausragendem Kundenservice. Unser dynamisches Service-Desk-Team sucht Verstärkung! Hier hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Bereit, IT-Support auf einem neuen Level zu erleben? Dann bewirb dich jetzt!
System Engineer im Service Desk Enterprise
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen
- Täglicher Kundenkontakt
- Kundenzufriedenheit und Qualität an erster Stelle
- 1st und (bei Eignung) 2nd Level Support
- Ticket-Verantwortung inkl. Triage für 2nd und 3rd Level Support
- Support in Deutsch
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Lehre in Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder entsprechende Erfahrung
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Spass am kundenorientierten Arbeiten
- Den Willen, Neues zu lernen
Mit diesen Stärken bist du top für den Job
* Du bist ein Teamplayer* Du liebst es, selbstständig zu arbeiten
* Du bist zuverlässig
* Qualität und Kundenzufriedenheit ist dir besonders wichtig
* Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.
Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meistens über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
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