Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
- Du bist für die Analyse, Lösung und koordinierte Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Eine präzise Dokumentation und konsequente Verfolgung der gemeldeten Fälle im Ticketsystem gehört zu deinen Aufgaben, um rasche Lösungen zu gewährleisten.
- Es obliegt dir, sicherzustellen, dass Systembenutzer zeitnah über Störungen und betriebliche Meldungen informiert werden.
- Zusätzlich übernimmst du die Aufgabe, die Benutzer hinsichtlich des sachgerechten Einsatzes der IT-Infrastruktur aufzuklären, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
- Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ in Informatik
- Fundierte Erfahrungen im First-Level Support mit Ticketing Tools
- Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
- Proaktive und kommunikative Persönlichkeit
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
