Support Engineer 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Hast du Lust, in einem spannenden Umfeld die IT-Infrastruktur eines wachsenden Unternehmens zu betreuen? Für unseren Kunden suchen wir dich als Support Engineer, um eine moderne IT-Landschaft weiterzuentwickeln und User bestmöglich zu unterstützen.
IT-Support (1st / 2nd / 3rd Level): Du nimmst Anfragen per Ticket, E-Mail oder Telefon entgegen, analysierst Probleme und findest passende Lösungen.
Infrastrukturmanagement: Du sorgst dafür, dass Server, Netzwerke und IT-Geräte an mehreren Standorten reibungslos funktionieren und weiterentwickelt werden.
Projekte und Optimierungen: Du leitest IT-Projekte, automatisierst Prozesse und implementierst neue Systeme.
IT-Sicherheit: Du übernimmst die Verantwortung für Firewall, Spamfilter, Webfilter und Berechtigungen.
Schulungen und Support: Du unterstützt User bei IT-Fragen und schulst sie in der Nutzung der IT-Systeme.
Hardware-Management: Du kümmerst dich um die Beschaffung, Einrichtung und Betreuung von PCs, Druckern, Telefonen und weiteren IT-Geräten.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, Systemtechniker) oder vergleichbare Qualifikationen.
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und im Management von IT-Infrastrukturen.
Fundierte Kenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien, idealerweise mit Microsoft 365 (lokal/hybrid).
Eine lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spass daran, komplexe IT-Umgebungen zu betreuen.
Freude daran, User zu unterstützen, und ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke.
Was sind meine Vorteile?
Ein vielseitiger Job in einem dynamischen Umfeld, wo du deine Ideen einbringen und die IT aktiv gestalten kannst.
Spannende Projekte, moderne Technologien und die Zusammenarbeit mit einem motivierten Team und externen Partnern.
Flache Hierarchien und ein Arbeitsklima, in dem du dich entfalten kannst.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Dietikon
Vakanz-Nummer
V-MHY-4P8
