SuccessFactors Applikationsbetreuer 80-100% (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Verantwortlich für die Pflege, Konfiguration und Anpassung von Funktionalitäten in SuccessFactors zur Erfüllung der Anforderungen der HR-Digitalisierungsstrategie
- fungiert als Hauptansprechpartner zwischen HR, IT und anderen Abteilungen für SuccessFactors-bezogene Angelegenheiten
- Bietet fortlaufende Unterstützung für Anwender, entwickelt und führt Schulungen für Endanwender durch, um eine effektive Nutzung von SuccessFactors sicherzustellen
- Unterstützt und trägt als Fachexperte zur laufenden HR-Digitalisierungsstrategie bei
- Kontinuierliche Überwachung der Systemleistung und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützt die weitere Einführung von SuccessFactors-Modulen, um einen reibungslosen Übergang von der Hyperpflege zur Wartung zu gewährleisten
- Bewertet Änderungsanfragen und löst Vorfälle und/oder Änderungsanfragen innerhalb des festgelegten Zeitrahmens und der Systemqualität und fungiert als 1st-Level-Support für interne Benutzer (LPOs)
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für den Know-how-Transfer an globale und lokale Schlüsselanwender (GPOs / LPOs)
- Erstellung von Benutzerhandbüchern, Prozess- und Systemdokumentation und FAQ zur Unterstützung der Benutzer bei der täglichen Nutzung des Systems
- Hochschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss in den Bereichen Betriebswirtschaft, HR oder IT
- Zertifizierter SuccessFactors-Experte mit mehrjähriger Erfahrung im Anwendungsmanagement für ein globales Unternehmen
- Erfahrung im Vorantreiben von Veränderungen, Setzen von Prioritäten und Lösen von Aufgaben gemäß den Erwartungen der Kunden
- Fließend in Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Fähigkeit zum Aufbau von internationalen Netzwerken
- Hohe Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusste, zielorientierte und unternehmerische Persönlichkeit
- Strukturierte, aber pragmatische Arbeitsweise
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Gränichen
Kontakt
Alessia Rotta,
+41 44 385 21 18
