Stellv. Chef de Reception

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Saas Fee

22/08/2024

Your GRAND Duties:

Zusammen mit dem Front Office Manager leitest du das Front Office Team (ca. 12 Personen)
Du bist die Ansprechperson unserer internationalen Hotelgäste und unterstützt Dein Team aktiv
Du bist vom Check-In über die persönliche Betreuung bis zum Check-Out für unsere Gäste da
Die Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch ist kein Problem für Dich
Du hast schon Erfahrungen gesammelt mit dem Hotelprogramm Protel (von Vorteil)
Telefondienst, Gästebuchhaltung, Kassaführung und Debitoren sind für Dich selbstverständlich
Du überwachst die Reservations- und Rechnungskontrolle ebenso wie die Tagesabschlüsse
Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc.)
Du machst die Einsatzplanung des Teams inklusive Stundenkontrolle (Mirus)
Du bist mitverantwortlich für die Buchungen/Abwicklung von Gruppenreservationen, wie auch Events
Du bist motiviert, wenn es um Weiterentwicklung von Prozessen und Standards geht
Für Schulungen jeglicher Art für das Team bist du Ansprechpartner*in

Your GRAND Skills:

Du hast Freude unsere internationalen Gäste willkommen zu heissen
Du hast grosse Begeisterung für die 5-Sterne-Hotellerie
Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Liebe zum Detail und Perfektion
Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie
Du verfügst über ein kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild
Du besitzt eine zuverlässige Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Your GRAND Advantages:

Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten
Du kannst in Deiner Freizeit unseres Wellness- und Fitnessbereichs gratis nutzen
Auf alle Behandlungen erhältst Du eine Reduktion
Es erwartet ich ein spannendes Mitarbeiter-Aktivitätenprogramm währen deiner Freizeit
Wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen, Seminare uvm.
In unserem vielfältigen Haus erwartet Dich ein abwechslungsreicher Alltag
Wir sind Dir behilflich bei der Unterkunftssuche

Inspired?

Dann begeistere uns mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Kathrin Habegger / Lara Burgener

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