Serviceberater/in Werkstattgeschäft
Wir, die Daimler Buses, sind ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG und haben den Hauptsitz in Winterthur. Wir sind der Geschäftsbereich Daimler Buses und gehören zu den weltweit führenden Busherstellern. Mit unseren MarkenMercedes-Benz, Setra, OMNIplus und BusStore verkaufen wir nicht nur Busse, sondern auch den kompletten Rundum-Service entlang der Wertschöpfungskette innerhalb der Schweiz. Mit unseren durchdachten, nachhaltigen Mobilitätslösungen und dem breit gefächerten Service als Full-Line-Anbieter erfüllen wir nahezu alle Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden im Bussegment.
Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit? Du bist engagiert und möchtest deine Erfahrungen und Know-how als Serviceberater/in einbringen?
Das sind deine Aufgaben:
- Einwandfreie Beratung und Bedienung der Kundschaft
- Annahme von Reparaturaufträgen, sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Überwachung der Wartungs- und Reparaturaufträge
- Fakturierung, sowie Terminkoordination mit Kunden
- Kompetenter Ansprechpartner bei technischen Gesprächen zu komplexen Anfragen
- Zusammenarbeit mit Kunden der gesamten Schweiz und unserem Lieferwerk
- Abwicklung von Aufträgen im Bereich Reparaturwerkstatt und Neufahrzeugauslieferung
- Abklärung und Stellen von Anträgen im Bereich Garantie und Kulanz mit dem Kundendienst
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilmechatroniker/in oder eine vergleichbare Ausbildung in einem KFZ-Serviceberuf
- Kaufmännische Weiterbildung oder ähnliches
- Berufserfahrung im Bereich SAP ist von Vorteil und anwendungssicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Hohe Kunden- und Teamorientierung sowie selbstständige und genaue Arbeitsweise
- Überzeugendes Auftreten wie auch Organisationstalent
- Fahrausweis Kat. C wünschenswert
Bei uns erwartet dich:
- Produkte der Premium-Klasse
- Eine 40h Arbeitswoche, 5 Wo Ferien
- Personalrestaurant
- Modernste Infrastruktur
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Du fühlst dich angesprochen?
Dann bewirb Dich jetzt mit deinen kompletten Bewerbungsunterlagen.
Place of work
Wieshofstrasse
8408 Winterthur
