Serviceberater/in – Kundendienstberater/in
Wir suchen fu¨r unsere Kunden ein/e Serviceberater/in – Kundendienstberater/in
Anforderungen:
– Abgeschlossene Berufsbildung als Automobilmechatroniker/in
– Erfahrung als Serviceberater/-in in der Autmobilbranche von Vorteil
– Verkaufsflair und unternehmerisches Denken
– Hohes Kunden- und Dienstleistungsbewusstsein
– Belastbar und Freude an selbsta¨ndigem und zuverla¨ssigem Arbeiten mit hohem Qualita¨tsbewusstsein
– Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfa¨higkeit und Flexibilita¨t
– Gute Ausdrucksweise in Schrift und Sprache
– EDV Kenntnisse
– Kenntnisse der VW-Konzernmarken von Vorteil
– Fu¨hrerschein Kat. B
Deine Aufgaben:
– Betreuung und Beratung der Kunden von der Terminvereinbarung bis zu Fahrzeugu¨bergabe
– Aktiver Verkauf von Fahrzeugzubeho¨r und Service-Zusatzleistungen
– Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde
– Optimale Planung der Werkstattauslastung
– Sicherstellunng eines reibungslosen Ablaufs der Service- und Reparaturauftra¨ge
– Garantieabwicklungen
– Pflegen eines aktiven Kundenkontaktes
– Erstellung von Kostenvoranschla¨gen und Abrechnung der Kundenauftra¨ge
Dich erwartet:
– Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe
– Selbsta¨ndiges Arbeiten und eine abwechslungsreiche Ta¨tigkeit
– Regelma¨ssige Weiterbildungen
Wir freuen uns auf eine erfahrene Fachkraft oder auch auf ein frisches Nachwuchstalent.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine vollsta¨ndigen Bewerbungsunterlagen auf E-Mail schreiben oder registriere Dich auf smartstaff.ch.
Wir freuen uns von Dir zu ho¨ren.
