IT-Service Manager:in & IT-Projektleiter:in 60 - 80 %
«Gemeinsam für körperliche, motorische und persönliche Entwicklung zu einem selbstbestimmten Leben»
Die Stiftung Rossfeld befähigt, begleitet und unterstützt rund 450 Menschen mit körperlicher, motorischer und Wahrnehmungsbehinderung jeden Lebensalters in den Bereichen Wohnen, Schule, Arbeiten, Berufsbildung und Therapie. Unsere Klient:innen und ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum. Wir stehen für hohe Dienstleistungsqualität, kurze Entscheidungswege und dynamische Arbeitsweisen in einem sich wandelnden Umfeld. Der Bereich Informatik erbringt Leistungen für alle Mitarbeitenden und Klient:innen. Support, Strategien erarbeiten, Projektarbeit sowie Nutzer:innen einbeziehen und schulen gehören zu unserem Alltag.
Die Entlöhnung erfolgt in Anlehnung an das Kantonale Gehaltssystem (Gehaltsklassentabelle linearer Aufstieg für Gemeinden und subventionierte Betriebe, aktuell GK17)
- Abteilungsübergreifende Projekte und Teilprojekte führen (neue Telefonie, Rollenkonzept)
- Komplexe Informationen analysieren, interpretieren und dokumentieren
- Daten analysieren, Prozesse optimieren sowie IT- und Fachspezialist:innen koordinieren
- Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholder:innen sicherstellen
- Kreative Lösungen für Geschäftsanforderungen entwickeln
- IT-Services proaktiv bewirtschaften und sie in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachpersonen ständig weiterentwickeln
- Schnittstelle zwischen den internen Fachpersonen und unseren IT-Partner:innen
- Mitarbeit im 1st-Level-Support
- Motiviert durch eine sinnstiftende Tätigkeit
- Höherer Berufsabschluss Informatik oder gleichwertige Erfahrung / Ausbildung
- Erfahrung in der Business Analyse und IT-Projektleitung in vergleichbarer Funktion
- Interesse an der langfristigen digitalen Transformation in limitiertem finanziellem Rahmen
- Gute Kenntnisse in M365-Umgebungen, idealerweise mit PowerApps & PowerBI
- Gute Kenntnisse im IT-Service-Management und ISDS-Umfeld
- Ausgeprägte Dienstleistungs-, Kund:innen- und Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Erfahrung im Verfassen von Dokumentationen
Bern / CH-3004 Bern
