IT Service Management Spezialist 80 - 100 % (m/w/d)
Anstellung: 100%
Ort: Bern
Branche: Dienstleistungen allgemein
Veröffentlichungsdatum: 02.08.2024
Ihre Tätigkeiten
- Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Management verantwortlich
- Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben
- Optimierungen der SLA's/OLA's und sicherstellen der Prozessdokumentationen
- Und auch ein ganz wichtiger Teil ist die Qualitätssicherung und Schulung/Training der Benutzer
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern
Ihr Profil
- Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung als IT Service Manager in einer grösseren Unternehmensstruktur
- Gute Erfahrung im Projektmanagement (Zertifizierung ITIL, PMP, o.Ä. von Vorteil)
- Entsprechende Erfahrung mit Geschäftsprozessen (Erarbeitung und Weiterentwicklung)
- Freude an selbständiger, lösungsorientierter Arbeit, laufende Qualitätsprüfung und Optimierung
- Gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse mündlich, Englischkenntnisse von Vorteil
Das dürfen Sie erwarten
- Tolles Arbeitsklima, moderner Arbeitsplatz, gute Sozialleistungen
- Home Office Möglichkeit, Weiterbildungen und interne Schulungen
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Frau Michèle Oeschger - Telefon: 056 544 99 93 oder via E-Mail
(oeschger@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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