Service Engineer Digitale Dienstleistungen (ISP, Datacenter, Glasfaser) 60 - 80 % (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Bereitstellung kabelgebundene Internet- und Datacenterversorgung von Geschäftskunden sowie von öffentlichem WLAN
• Funktionserhalt und Operativer Betrieb Colocation Datacenter (Onboarding Kunden, Unterhalts-/Wartungsarbeiten)
• Koordination, Mutationen, Bereitstellung B2B Internetanschlüsse (Router, Voice, Data, Switche, Access Points, Carrier POPs usw.)
• ISP Connectivity Operation (B2B, FTTH) mit verschiedenen Providern
• IP-Adressierung B2B bearbeiten (RIPE, FNT Command)
• Betrieb Backbone-Transporttechnik und FTTH Infrastructure Operation für Fibx, Alex, Swisscom, usw. (Faser-Bereitstellung/Verrechnung)
• Aufbereitung und Bereitstellung Dark-Fiberstrecken interne/externe Kunden (B2B, IT/OT)
• Entwickeln von Netzwerklösungen für Kunden, Standortevaluierung und -auswahl auf Basis von Faserverfügbarkeiten und Transportlösungen
• Bearbeiten von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat)
• Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen
• Störungsmanagement
• Koordination nationale und internationale Partner und Lieferanten

Ihr Profil

• Erfahrungen im Bereich der Netzwerktechnik oder TK-Provider (von Vorteil im Carrier -, ISP- als auch Datacenter-Umfeld)
• Idealerweise Informatikausbildung oder technische Grundausbildung (z.B. Telematiker/in, ICT, Netzwerke, Elektroinstallateur/in, Elektroniker/in)
• Wissen in Netzwerkplanung und -konfiguration (Expertise in TCP/IP und Netzwerktechnologien wie Routing, Switching, LAN und WLAN, VoIP, Glasfasernetze)
• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kontakt zu Kunden
• Interesse und Lernbereitschaft an neuen Technologien
• Selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaftsdienst (Rufbereitschaft)
• Fliessende Kenntnisse in Deutsch und Kenntnisse in Englisch
• Führerschein Klasse B, Aussendienst Region Aarau

Unser Angebot

Mit unserem «Energie-Programm» bieten wir dir neben attraktiven Anstellungsbedingungen ein ganzes Paket an Leistungen und Vorteilen. Denn wer Energie einfach nachhaltig macht, muss auch Energie tanken!

Kontakt

Frau Tamara Treyer
Fachspezialistin Recruiting

Energie für die Region – einfach nachhaltig

Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptstandort in Buchs AG. Wir bieten breite Versorgungs- und Installationsdienstleistungen, die der Region mit rund 30 Gemeinden langfristig Versorgungssicherheit und Wertschöpfung bringen. Das Angebot umfasst unter anderem Strom, Erdgas/Biogas, Wärme/Kälte, Wasserstoff, Trinkwasser, Telekommunikation, Energiedienstleistungen und Elektroinstallationen. Eniwa beschäftigt mehr als 300 Mitarbeitende und bildet über 50 Lernende aus. Unsere Innovationskraft setzen wir für die Entwicklung von nachhaltigen Lösungen in den Bereichen Versorgung, Gebäudetechnik und Mobilität ein.