Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
- Du koordinierst, betreust und löst Störungsmeldungen im Incident Management aus und unterstützt stark den Problem Management Prozess und Service Request's
- Arbeitest an mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Gewährleistest den Informationsfluss zwischen den internen IT Fachgruppen, externen Partner sowie Kunden
- Organisierst und koordinierst Störungsprozesse
- Baust kontinuierlich dein Wissen über (neue) Technologien auf
- Administrierst die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Abschluss (EFZ) in Informatik oder mehrjährige Berufserfahrung in komplexen IT-Umgebungen
- Absolute Kundenorientierung
- Vernetztes Denken und selbstständiges Arbeiten
- Erfahrungen im Umgang mit Stresssituationen
- Service Management Kenntnisse
- Bereitschaft zum Pikettdienst
- Fließende Deutschkenntnis in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Liestal
Kontakt
Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
