Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur
Verfügung.Unser Partner ist eine schweizerische Nonprofit-Organisation. Sie engagieren sich in den Bereichen Gesundheit sowie für Menschen in Not. Du unterstützt unseren Partner, in dem Du vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld übernimmst.Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine
neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere
von spannenden Jobs!
- Du nimmst Störungsmeldungen, Supportanfragen und Bestellungen entgegen und betreust die Servicedesk Hotline.
- Du führst die Erstanalyse und Störungsbehebung im 1st Level durch und koordinierst Aufträge an den 2nd Level.
- Du unterstützt das Client Engineering beim Arbeitsplatz- und Peripherie-Support.
- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und pflegst das Inventar sowie Dokumentationen.
- Du hilfst bei Arbeitsplatzumzügen und der Verbesserung von IT-Prozessen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit mindestens vier bis fünf Jahren Erfahrung im IT-Support.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Software-Administration (Windows 10, Office 365, SharePoint, AD, Entra, Exchange, Citrix).
- Du bist vertraut mit Ticketing-Systemen (z. B. ky2help) und bringst ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit mit.
- Eine Weiterbildung im IT-Support und IT Service Management (ITIL) ist wünschenswert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
