Senior CRM Business Analyst (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner unterstützt Banken und Finanzdienstleister bei der Entwicklung, dem Betrieb und der fortlaufenden Optimierung ihrer Informationstechnologie. Als ein dynamisches KMU mit rund 50 Mitarbeitenden basiert ihre Erfolgsgeschichte auf langjähriger Zusammenarbeit mit angesehenen Software- und Betriebspartnern.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
- Als Senior CRM Business Analyst (m/w/d) arbeitest Du eng mit dem Produktmanagement, Banken und anderen relevanten Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu analysieren und zu dokumentieren.
- Du entwickelst und optimierst Konzepte und Prozesse innerhalb eines agilen Teams, um die Effizienz und Effektivität zu steigern.
- Du sorgst dafür, dass betriebliche Anforderungen in Zusammenarbeit mit Lieferanten erfüllt werden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
- Du nimmst aktiv an Projekten teil und übernimmst dabei fachliche Verantwortung, um sicherzustellen, dass Projektziele erreicht werden.
- Du bist der Spezialist und Ansprechpartner für detaillierte Informationen und Schulungen in Deinem Fachgebiet, um Wissen und Best Practices zu teilen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Banking & Finance (FH, HF, eidg. FA) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Zudem bringst Du mehrjährige Erfahrung im Bankensektor mit und verfügst über umfassende Kenntnisse in den Bereichen Front- und Kundenkanalmanagement.
- Deine Kenntnisse in Finnova und BSI CRM sind von Vorteil, um spezielle Anforderungen und Lösungen besser zu verstehen und umzusetzen.
- Du zeichnest Dich durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten aus und hast ein tiefes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und Prozesse.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, und Du verfügst über gute Englischkenntnisse, um in einem internationalen Umfeld effektiv zu kommunizieren
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zuchwil
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34
