Senior Application Engineer (m/w/d)
Senior Application Engineer (m/w/d)
Das kannst du bewegen.
- Als Senior Application Engineer (BizDevOps Engineer) im Bereich Energieproduktion übernimmst du den gesamten Lebenszyklus der energiespezifischen Applikationen, von der Planung bis zur Inbetriebnahme und Weiterentwicklung.
- Du entwickelst neue Features und Funktionen für die energiespezifischen Applikationen, bereitest technische Tests vor und führst diese durch, um die Qualität der Lösungen sicherzustellen.
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst und behebst diese. Zudem erfasst, klassifizierst und priorisierst du Issues/Incidents (Jira Stories) und informierst die System-Anwender über den Stand der Umsetzung.
- Als agiles Teammitglied trägst du die Verantwortung für den stabilen IT-Betrieb und organisierst den 2nd- und 3rd-Level-Support im Incident Management und Request Fulfillment. Du fungierst auch als Ansprechpartner für 3rd Level Support Cases gegenüber dem SaaS-Provider.
- Du dokumentierst und pflegst die Systemdokumentation im Confluence, inklusive Anleitungen für den Betrieb der Lösung. Ausserdem legst du User-Profile und Rollen an, verwaltest diese und schulst die User.
- Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer internen Weisungen in den relevanten Bereichen (IT-Schnittstelle, Operations Technology, IT- und Netzwerk-Sicherheit) mit und stellst die Einhaltung von Standards, Richtlinien und Best Practices sicher.
Das bringst du mit.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen deine selbstständige und effiziente Arbeitsweise aus. Du bist lernbereit, flexibel und teamorientiert, mit einer kommunikativen, belastbaren und offenen Persönlichkeit. Deine Anwender- und Serviceorientierung im Supportumfeld ist bemerkenswert.
- Deine Expertise umfasst Kenntnisse in Oracle oder SAP Datenbanken, SQL & Stored Procedures sowie NodeJS im SAP HANA Umfeld. Zudem hast du Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen Teams und arbeitest gerne gemeinsam auf Augenhöhe an Lösungen.
- Zusätzliche Kenntnisse in SAFe oder anderen agilen Frameworks sowie ITIL-Prozessen sind von Vorteil. Erfahrungen in Confluence, Jira, O365 und Snowflake sowie Entwicklungserfahrungen in SAP Hana UI5, JAVA und C runden dein Profil ab.
- Du verfügst über eine Informatik-Ausbildung (bevorzugt Hochschul- oder Fachhochschulabschluss) und hast grosses Interesse an technischen, komplexen Anwendungen mit vielen Umsystemen sowie an der Energieproduktion der SBB.
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
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