SAP Anwendungsbetreuer (all gender) für Finanzsysteme in der Kreuzfahrt- und Touristikbranche
Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).
TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.
Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:
SAP Anwendungsbetreuer (all gender) für Finanzsysteme in der Kreuzfahrt- und Touristikbranche
Schwerpunkt: SAP, Workflowsysteme, Schnittstellen zu Reservierungs- und Schiffssystemen
WAS DICH ERWARTET
- Betreuung der SAP-Module des Finanzbereichs (FI, CO, MM) sowie der Rechnungseingangsverarbeitung (ELO)
- Monitoring aller Schnittstellen zwischen SAP und angrenzenden Fachsystemen, z.B. internes Buchungssystem, Schiffmanagementsysteme, Paymentprovider
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Supportanfragen (First und Second Level Support) gemeinsam mit den Systemexperten der Fachsysteme
- Steuerung externer Dienstleister im Zusammenhang mit dem Support und Betrieb
- Verwaltung von Rollen und Berechtigungen
- Durchführung von funktionalen und integrativen Tests in enger Zusammenarbeit mit den Key Usern
- Kontinuierliche Pflege der Prozess- und Systemdokumentationen
- Mitarbeit bei IKS und IT-Audits
WONACH WIR SUCHEN
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder als Key-User im SAP-Umfeld
- Modulübergreifende Kenntnisse in den Bereichen SAP Basis, FI/CO, MM
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse im Bereich FI/CO
- Technisches Verständnis für Schnittstellenprozesse und Automatisierungsfunktionen
- Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Themenbereiche
- Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Selbständige, ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Kommunikations-, Koordinations- und Teamfähigkeit
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
- Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
- Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
- Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
- Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
- Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten “Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit”
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
- “voiio” als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
- Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.
Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.
