Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Patientenanmeldung/Telefonzentrale/Notfallschalter 80%
Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8000 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS Gruppe bieten medizinische Leistungen von höchster Qualität.
Für unser Team suchen wir per 01.11.2024 oder nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Patientenanmeldung/Telefonzentrale/Notfallschalter 80%
Sursee
Ihr Wirkungsfeld
- In dieser Funktion sind Sie die erste Anlaufstelle für Patienten, Besucher und Personal und gehen dabei auf verschiedene Bedürfnisse ein. In dieser Schnittstellenfunktion finden Sie die jeweilig passende Lösung
- Sie sind verantwortlich für die administrative Begleitung der Patienten von Aufnahme bis Austritt und führen Abklärungen von Versicherungsdeckungen durch
- Zu Ihren Aufgaben gehören das selbstständige Erledigen von Schaltertätigkeiten, das Bedienen der Telefonzentrale sowie das Überwachen der technischen Anlagen
- Sie sind zu unregelmässigen Arbeitszeiten mit verschiedenen Diensten zwischen 06.00 Uhr und 22.00 Uhr tätig. Einsätze am Wochenende und Feiertagen sind Bestandteil Ihrer Tätigkeit
Ihre Erfahrung
- Sie bringen eine Aus- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich, im Arzt-, Spitalumfeld oder bei einer Krankenkasse, vorzugsweise mit Berufserfahrung mit. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind flexibel und eine verantwortungsbewusste, belastbare und freundliche Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält. Beruflich haben Sie gerne direkten Kontakt mit anderen Menschen
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse, idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit SAP (IS-H)
- Sie sind bereit während Engpässen und Ferienabwesenheiten zusätzliche Dienste zu leisten
Ihre Perspektiven
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, lebendige und vielseitige Tätigkeit in einem lebhaften Umfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Freuen Sie sich auf ein motiviertes und engagiertes Team mit flacher Hierarchie und Du-Kultur
- Für unsere Patientinnen und Patienten und Besucher/innen arbeiten wir rund um die Uhr – dafür erhalten Sie Zulagen für Spät- und Wochenenddienste. Klicken Sie unten auf das Icon Anstellung und Angebote und erfahren Sie noch vieles mehr über unsere Anstellungsbedingungen
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