Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst

Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst

• Du sorgst im SAP für die korrekte und genaue Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen, Kundenbestellungen und Projekten – von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung für Privat- und Geschäftskunden
• Du bist die verlässliche Stimme, die unsere interne sowie externe Kundschaft telefonische Fachauskünfte gibt
• In deiner Drehscheibenfunktion arbeitest du sehr eng mit dem Aussendienst, unseren ZUGORAMAs und den Servicecentern sowie der Logistik und Disposition zusammen
• Du setzt dich mit eingehenden Reklamationen auseinander und erledigst diese sowie andere Spezialfälle
• Du gibst Auskunft über retournierte Geräte und erstellst, wenn nötig, Gutschriften
• Du führst Rechnungskorrekturen durch und wickelst Storno-Neuverrechnungen ab
• Du kümmerst dich um die Erledigung von Sonderaufträgen gemäss der Weisung deiner direkten Führungskraft
• Du berätst die Kundschaft, Interessenten oder den Aussendienst betreffend unserer Verkaufskonditionen – dies beinhalten unsere Preise, Termine, Lieferbedingungen sowie die Preis- und Rabattstruktur

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische (oder gleichwertige) Ausbildung mit
• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenadministration und/oder im Verkauf gesammelt und konntest dadurch ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen dieses Umfelds entwickeln
• Als verkaufsorientierte Persönlichkeit bist du offen und arbeitest gerne im Team
• Mit den MS Office-Anwendungen bist du bestens vertraut. Wenn du (sehr) gute Anwendungskenntnisse in SAP und CRM mitbringst, sind wir begeistert
• Deine herausragende Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten sind überzeugend und prägen ein Markenzeichen deiner Professionalität
• Du sprichst fliessend und schreibst flüssig in Deutsch. Mindestens eine weitere Landessprache hilft dir dabei, auch in anderen Sprachregionen positive Kundenerlebnisse zu schaffen

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
In Zug arbeiten
Du arbeitest dort, wo die Perfektion unserer Produkte tagtäglich spürbar ist – von der Produktentwicklung über die Produktion bis hin zum Vertrieb. Zudem profitierst du von der direkten Verkehrsanbindung für Bus, Bahn und Auto, einem Mobilitätsbeitrag und vergünstigten Parkplätzen. Auch das Vergnügen kommt nicht zu kurz: So geniesst du im eigenen Personalrestaurant ausgewogene Menüs oder entspannst bei einer Massage im Sitzen, beides zu vergünstigten Preisen.
Flexibel arbeiten
Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing – du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.
Profi bleiben
Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit – heute und morgen.
Zusätzlich profitieren
Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Eine weitere Selbstverständlichkeit ist für uns die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.

Sabina Ille, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 61 57.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!

Der Verkauf Innendienst bildet das Herzstück unserer kundenorientierten Servicekultur. Hier verschmelzen Fachkompetenz und Engagement zu einem dynamischen Team, das leidenschaftlich daran arbeitet, die Bedürfnisse unserer Kundschaft zu verstehen und sie mit erstklassigem Service zu unterstützen. Die Abteilung Verkauf Innendienst ist der Dreh- und Angelpunkt für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Vertriebspartnern und anderen internen Abteilungen. Unser Ziel ist es, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.