Sachbearbeiter Technischer Support und Schulung (m/w/d), 100%

Scania übernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitätslösungen zu schaffen, die besser für die Gesellschaft, die Umwelt und für das Geschäft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Lösungen.

Zur Ergänzung unseres Teams am Hauptsitz in Kloten suchen wir einen

Deine Aufgabe:
Du bist die Ansprechperson Nr. 1 für unsere Servicepartner, wenn es um den technischen Support und die technische Schulung rund um unsere Scania LKWs geht. Dein ausgereiftes Fachwissen im Bereich der Technik sowie der Elektronik lässt du zielgerichtet in dein Aufgabengebiet einfließen. Bestehende Prozesse analysierst du kontinuierlich und bringst Ideen zur Weiterentwicklung und Optimierung ein. Proaktiv suchst du nach Lösungsansätzen, berätst kompetent unsere Servicepartner und definierst bei Bedarf realisierbare Maßnahmen. Zudem führst du technische Schulungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Servicepartner immer auf dem neuesten Stand sind. Bei sich wiederholenden Herausforderungen stellst du sicher, dass alle Beteiligten über klare und umsetzbare Instruktionen verfügen, und schulst bei Bedarf die Zielgruppen. Als kompetente und kommunikationsstarke Fachperson agierst du als Schnittstelle zwischen unserem Werk und unseren Servicepartnern. Auch in hektischen Situationen reagierst du ruhig und souverän und verlierst das Ziel nicht aus den Augen.

Wir bieten dir:
• Ein Produkt der Premium-Klasse
• Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen 
• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 2 Jahren
• 100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
• Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern)
• Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen
• Möglichkeit für unbezahlten Urlaub 
• Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 3000.--/Jahr
• Keine Betriebsferien
• Flexible Vorsorgeplanung in Form von wählbaren Sparplänen

Du bietest uns:
• Leidenschaft für Produkt und Branche
• Technische Grundbildung in der Nutzfahrzeugbranche, Weiterbildung zum Automobildiagnostiker von Vorteil
• Kaufmännische Weiterbildung 
• Führerausweis Kategorie C, oder Bereitschaft diesen zeitnah zu absolvieren
• Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sind ein Muss
• Französisch & Englisch Niveau B1 - B2 sind ein Muss
• Ausgeprägte IT-Affinität
• Gute Analyse-Fähigkeiten und vernetztes Denken (Diagnose-Kenntnisse)

Für Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht dir unser Head of Aftersales, Curdin Baselgia, Tel.-Nr. +41 79 411 13 74 , gerne zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, wenn du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an E-Mail schreiben sendest.