Sachbearbeiter/in Service-Support (Deutsch/Französisch)
Unser Kunde ist Hersteller von Anlagen und Geräten, die den Endverpackungsprozess optimieren und Produkte während des Transports schützen. Zur Verstärkung der Abteilung Kundenservice suchen wir eine Fachkraft mit folgendem Profil.
Sachbearbeiter/in Service-Support (Deutsch/Französisch)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung und Unterstützung des Service Teams
- Planung von Serviceeinsätzen sowie die Betreuung von Servicetechnikern
- Bearbeiten u.Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, und Lieferscheinen
- Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
- Kontrolle der Wartungseinsätze u Terminorganisation
- Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
- Unterstützung bei den Jahresinventuren der Techniker
- Laufendes Aktualisieren der Stammdaten im D365 FS System
Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung
- Gutes technisches Verständnis
- Deutsch (fliessend), Französisch (gute Kenntnisse), Englisch (von Vorteil)
- Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
Es erwarten Dich:
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Ein dynamisches, teamorientiertes und familiäres Umfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Bei Fragen stehe ich sehr gerne und unverbindlich zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.
Matthias Etspüler
Tel.: 034 552 2024
Mail: E-Mail schreiben
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Matthias Etspüler
Senior Consultant
+41 34 552 20 24
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