Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Steck HR legt grossen Wert auf Qualität, Professionalität und Transparenz. Wir haben bei unseren Inseraten keine Bewerbungsfrist und alle unsere publizierten Stellen sind real und effektiv noch zu besetzen. Uns ist es wichtig, dass wir eine offene und faire Zusammenarbeit mit unseren Kandidaten*innen und unseren Kunden*innen pflegen.
Unsere Mandantin ist ein weltweit tätiges, technisches Produktions- und Handelsunternehmen und beschäftigt an ihrem Hauptsitz im Raum Basel-Stadt zirka 150 Mitarbeiter*innen.
Im Auftrag unserer Mandantin suchen wir eine belastbare, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als
Folgende interessante Hauptaufgaben erwarten Sie:
- Betreuen der Kunden sowie umsetzen und überwachen der Projekte
- Bearbeiten von Bestellungen sowie abwickeln von Retouren und Reklamationen
- Ausarbeiten und umsetzen von Marketingmassnahmen sowie Verkaufsaktivitäten
- Erstellen von Angeboten, inkl. Preiskalkulationen und Rechnungskontrolle
- Pflegen der Kundenstammdaten und Sonderkonditionen im ERP-System
- Ansprechperson für internationale Kund*innen sowie Speditionen
Um diese Aufgaben erledigen zu können, bringen Sie mit:
- Kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und / oder Kundendienst
- Technisches Verständnis / Flair
- Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 / C1)
- Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP
Gut zu wissen: Die Vermittlung einer Anstellung durch uns ist für Stellensuchende immer kostenlos. Weitere Details zum Vermittlungsprozess finden Sie auf unserer Webseite in der Rubrik FAQ’s.
Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen können Sie uns entweder via Bewerbungsbutton oder alternativ auf E-Mail schreiben zukommen lassen. Diese nehmen wir aus Sicherheitsgründen ausschliesslich im PDF-Format entgegen. Ein Motivationsschreiben ist freiwillig.
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unseren Kunden erfolgt erst nach einem persönlichen Gespräch und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ihre Bewerbung wird nur für den Zweck der Stellenbesetzung gesichtet und bearbeitet. Nach erfolgreicher Stellenbesetzung werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet. Details zum Datenschutz finden Sie hier.
Weitere aktuelle Stellenangebote finden Sie hier.
Contact
Anina Kehrli
Personalberaterin
+41 61 853 03 03
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