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Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)

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13/06/2024 100% Permanent position
Work at Health Info Net AG
Health Info Net AG

Die HEALTH INFO NET AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist HIN der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt HIN Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Werden Sie Teil der HIN Familie und verstärken Sie unser Team in Wallisellen als:

Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)
Ihre Perspektiven:
  • Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und einfachen technischen Fragen
  • Verwaltung der Kundenverträge und Qualitätssicherung der Stammdaten im ERP
  • Auftragsabwicklung und Koordination mit dem Verkauf und IT-Betrieb
  • Verantwortlich für die Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen
  • Bereinigungsarbeiten von Kundenstammdaten im ERP-System
  • Sicherstellen eines hochwertigen Kundendienstes
Ihre Kompetenzen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, von Vorteil in der ICT-Branche
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, Navision-Erfahrung von Vorteil 
  • Muttersprache Deutsch, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft, sich in administrative und technische Themen einzuarbeiten
  • Selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
  • Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit
Unsere Stärken – Ihre Vorteile:
  • Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Attraktives Anstellungspaket mit grosszügigen Sozialleistungen
  • Arbeiten in modernen Büroräumlichkeiten mit fortschrittlichen Home-Office Möglichkeiten
  • Viel Gestaltungsfreiraum und Entscheidungsmöglichkeiten
  • Offene und teamorientierte Unternehmenskultur

Geplanter Eintrittstermin: Per sofort oder nach Vereinbarung.

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie mit uns die digitale Zukunft gestalten? Dann machen Sie den nächsten Schritt und übermitteln uns Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Mail: E-Mail schreiben Nathalie Brechbühler (058 670 48 48), Human Resource Management, beantwortet gerne Ihre Fragen.

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.

Place of work

Seidenstrasse 4

8304 Wallisellen

Contact

Nathalie Brechbühler

Nathalie Brechbühler

Leitung HR

E-Mail schreiben


Website

https://www.hin.ch

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