Sachbearbeiter/in Kundendienst und Administration mit Führungsambition; 80-100% in Zürich

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, egal ob in Person, via Telefon oder in Schriftform. Zudem kümmerst du dich um eine optimale Planung der Ressourcen für die Projekte innerhalb Penetration Testing und Red Teaming.

Ein motiviertes und aufgestelltes 4-köpfigen Team, dass die perfekte Mischung aus Professionalität und Spass bietet. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, egal ob in Person, via Telefon oder in Schriftform. Zudem kümmerst du dich um eine optimale Planung der Ressourcen für die Projekte innerhalb Penetration Testing und Red Teaming.

Die Abwicklung der Rechnungen, Mahnwesen sowie Kontingentsabrechnungen erledigst du mit einem Klacks. Zudem weisst du Auswertungen zu erstellen und Analysen durchzuführen, und die entsprechenden Resultate bei internen Meetings überzeugend und kompetent zu präsentieren.

Weil du ein Multi-Talent bist, sind die administrative Tätigkeiten wie der Empfang von Kunden und Kandidaten, das Postwesen, Abwicklung von Bestellungen, Dokumentenablage und Unterstützung des Management Boards sowie gelegentlich die Key Account Verantwortlichen, Peanuts für dich. Wenn es mal brennt, übernimmst du auch Aufgaben im Bereich der Event- und Reiseorganisation. Nebenbei kannst du auch noch Prozesse verbessern und so zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit beitragen, dabei ist auch künstliche Intelligenz ein Thema.

Eines ist sicher, langweilig wird es dir bei uns nicht! Wir bieten dir die Möglichkeit langfristig die Führung dieses spannenden und vielfältigen Bereichs übernehmen zu können.

Uns als Oneconsult ist ein strukturiertes Einführungsprogramm sowie das Team sehr wichtig. Bei Herausforderungen wirst du immer jemanden finden, der sich Zeit für dich nimmt und dich unterstützt. Ebenfalls legen wir viel Wert auf deine persönliche Weiterentwicklung, welche wir mittels Coachings und diversen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen.

Ebenfalls darfst du dich auf folgendes freuen:

• Eine Vielfalt an motivierten und kompetenten Teammitgliedern, die zusammen mit Dir für eine grossartige Arbeitsatmosphäre sorgen.
• Deine Stimme zählt! Wir nehmen uns Zeit für die Meinungen und Ideen unserer Mitarbeitenden und lassen diese bei Entscheidungen miteinfliessen
• Eine Du-Kultur, wo gegenseitiger Respekt, Toleranz und Wertschätzung gelebt wird und Feedbacks ein wichtiger Teil unseres Alltags ist. Wir zählen dabei auch auf deine konstruktive Kritik
• Ein strukturiertes Einführungsprogramm
• Klaren, offenen und regelmässigen Informationsfluss
• Wir bieten dir Handlungs- und Entscheidungsspielraum, damit du deine eigenen Erfahrungen sammeln und dich weiterentwickeln kannst
• Moderne und grosszügige Büros, 2 Minuten vom Bahnhof Saalsporthalle und Sihlcity, wie auch die Möglichkeit für Home Office

Zudem bieten wir Dir zahlreiche weitere Benefits wie grosszügiges Weiterbildungsbudget, Beteiligung an gesundheitsfördernden Massnahmen, Smartphone mit Premium-Flatrate-Abo, Sitz-/Stehpult, Teamevents, zusätzlicher freier Tag am Geburtstag und vieles mehr.

• Du hast erfolgreich die Schule besucht und daher eine abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich oder Abschluss einer Handelsschule in der Tasche
• Die Kundenbetreuung ist für dich nichts Neues – du hast bereits Erfahrungen gesammelt und kennst die besten Mittel für die vollste Zufriedenheit
• Du bist ein Kommunikationsgenie in Deutsch und Englisch: Du kannst mit Worten jonglieren und Kundenanliegen in Wohlgefallen auflösen – dies stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht
• Du bist mit den gängigen MS Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint) vertraut
• Mit deinem Charme und Witz bereicherst du unser Team und machst jeden Arbeitstag zu einem tollen Erlebnis
• Du hast die Ambition zukünftig mal ein cooles Team zu führen – nicht nur Chef spielen sondern (cooler) Chef sein
• Du besitzt einen tadellosen Leumund (Nachweis mittels Straf- und Betreibungsregisterauszug)

Es gibt noch ganz viele Anforderungen, die wir uns wünschen aber lass uns mal den Ball flach halten.

Haben wir das Feuer in Dir entfacht? Wir freuen uns auf deinen Anruf oder direkt deine Bewerbungsunterlagen. Uns ist wichtig Deine Leidenschaft für deinen Aufgabenbereich spüren zu können, wir überlassen daher dir, wie du uns davon überzeugen möchtest.

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