Sachbearbeiter Kundendialog 80 - 100% (w/m/d)
Swiss Life AG
Sachbearbeiter Kundendialog 80 - 100% (w/m/d)
Flexibilität
Entwicklungsmöglichkeiten
Vorsorge und Sozialleistungen
Vergünstigungen
Familie
Gesundheit
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
Ihr Verantwortungsbereich
- Sie engagieren sich in der telefonischen Akquisition neuer Kundschaft
- Sie übernehmen die telefonische Betreuung bestehender Beziehungen zu Kundinnen und Kunden
- Sie sind verantwortlich für fachliche Coaching-Aufgaben in der Telefonie
- Sie dokumentieren Gesprächsinhalte und weitere Aktivitäten im CRM
- Sie unterstützen bei der Durchführung und Weiterentwicklung verschiedener Marketing-Kampagnen
Ihre Stärken
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und telefonischem Kundenkontakt
- Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundendialog und im Bereich Telefonie-Coaching
- Sie sind eine kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit
- Sie überzeugen als Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit
- Stilsichere Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Anstellungsbedingungen und Vergütung
- Marktorientiertes Basissalär
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
Flexibilität
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
Entwicklungsmöglichkeiten
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
- Elektronische Lernplattform
- Jährliches Performancegespräch und Entwicklungsplan
- Talentförderprogramme
- Laufbahnplanung
- E-Coaching Tool
Vorsorge und Sozialleistungen
- Bis zu 65% Vergünstigung des Prämienbeitrags an Lebensversicherungen der 3. Säule
- Pensionskasse mit Arbeitgeberbeiträgen von durchschnittlich 70% (Spar- und Risikobeiträge)
- Überdurchschnittliche Leistungen bei Unfall und Krankheit
Vergünstigungen
- Individuelle Beratung zur finanziellen und rechtlichen Vorsorge
- Hypothekarvergünstigung
- Swiss Life Anlageprodukte
- Vorzugskonditionen bei verschiedenen Partnerunternehmen
- Bis zu 35% Vergünstigung für öffentliche Verkehrsmittel
- Essenspauschale (ausgenommen Direktion)
- Reka-Checks (ausgenommen Direktion)
Familie
- Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote bei Familienangelegenheiten
- Geburtszulage
- Bis zu sechs Monate Mutterschaftsurlaub, davon mindestens 16 Wochen volle Lohnfortzahlung
- 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bis zu 10 Tage pro Jahr zur Betreuung von Angehörigen bei Krankheit, ausserhalb des gleichen Haushalts
Gesundheit
- Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit
- Gesundes und ausgewogenes Ernährungsangebot im betriebseigenen Restaurant
- Physiotherapie und Massageangebot
- Betrieblich unterstütztes Sportangebot
- Inhouse-Beratung für physische und psychische Gesundheit bei Bedarf
Über Swiss Life
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
About the company
Swiss Life AG
Zürich
