Sachbearbeiter/in Frontoffice Leistungen Ambulant (all genders) 50-100%
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Sachbearbeiter/in Frontoffice Leistungen Ambulant (all genders)
Dein Beitrag
- Du bist in einer spannenden Drehscheibenfunktion: Du hast telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten, Leistungserbringern und sonstigen Dritten und stellst sicher, dass die verschiedenen Parteien sich zu jederzeit kompetent aufgehoben fühlen
- Gewährleistung telefonische Erreichbarkeit (inkl. Sprachabdeckung) von 08.00 - 17 Uhr
- Fokussierung auf Qualität in den Front Office Applikationen
- Du arbeitest eng mit deinem Back Office Team zusammen, dies auch abteilungsübergreifend
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einer Krankenversicherung und/oder medizinische Grundausbildung (Bsp. Pharmaassistent/in, Drogist/in, MPA, FaGe, Pflegefachperson)
- Du hast Freude am Telefonieren, auch bei herausfordernden Gesprächen
- Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst gute Französisch- oder Italienischkenntnisse mit.
- Du stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt und hast den Anspruch ihnen eine ausgezeichnete "Customer Experience" zu bieten
- Du beschreibst dich selbst als eine flexible, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Du arbeitest gerne in einem dynamischen und fordernden Umfeld
Die AXA ist die Vorsorgepartnerin Nr. 1 in der Schweiz. Mit unseren vielfältigen und fortschrittlichen Produkten in den Bereichen Gesundheit sowie private und berufliche Vorsorge schaffen wir Freiräume und Sicherheit für unsere Kundinnen und Kunden, damit sie ihr Leben unbeschwert gestalten können.
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Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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