Sachbearbeiter:in 80-100% für die Patientenaufnahme und Telefonzentrale in der Klinik für Ohren-, Nasen-, Hals- und Gesichtschirurgie
Ihre Hauptaufgaben
- Freundlichen Empfang der ambulanten Patient:innen
- Kostensichernde Aufnahme und Stammdatenpflege von Patient:innen im SAP
- Planung und Koordination von Patiententerminen
- Bedienen der Telefonzentrale, schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, externen Dienstleistern und internen Ansprechpartner:innen
- Je nach Eignung Übernahme von weiteren administrativen Aufgaben wie z.B. Leistungscontrolling und Stellvertretung Dienstplanung
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung, Medizinische:r Praxisassistent:in MPA oder äquivalente Aus-/Weiterbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute mündliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- In hektischen Situationen bewahren Sie Ruhe und arbeiten lösungs- und zielorientiert
- Vernetztes Denken in unserem komplexen Umfeld ist erwünscht
- Belastbare, zuverlässige, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben in einem universitären Umfeld sowie ein offenes und motiviertes Team. Wenn Sie eine speditive Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Ihre Arbeit mitbringen sowie in einer dynamischen Atmosphäre arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
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