Sachbearbeiter Customer Service/ Sales Support D/E/F (m/w/d) 100%
Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in der Medizinaltechnik in Zug, per sofort einen
Ihre Hauptaufgaben:
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per E-Mail schreiben. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-SPST-208681-1-DE.
Sachbearbeiter Customer Service/ Sales Support D/E/F (m/w/d) 100%
Ihre Herausforderung
In dieser Rolle agieren Sie als zentrale Ansprechperson für Kunden und verantworten die Betreuung von Verkaufs- und Serviceanfragen, die Bestell- und Auftragsabwicklung sowie die Koordination von Remote-Support und Techniker-Einsätzen. Darüber hinaus unterstützen Sie die Account Manager und Servicetechniker im Aussendienst.Ihre Hauptaufgaben:
- Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement
- Telefonzentrale und Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
- Bestell- und Auftragswesen inklusive Auftragsabwicklung
- Einsatzplanung der Servicetechniker
- Erstellung von Berichten, Statistiken und Analysen
- Allgemeine administrative Aufgaben und Office Management
- Verwaltung der Fahrzeugflotte
- Ansprechpartner/in für Facility Management
- Organisation von Reisen und Meetings
- IT-Support und allgemeine Bürokoordination
Ihre Kompetenz
- Kaufmännische Grundausbildung
- Weiterbildung als Verkaufsfachleute mit eidg. FA von Vorteil oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
- Erfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise in der Medizinaltechnik oder verwandten Branche
- Sprachkenntnisse: Fliessend Englisch (C1), gut Deutsch (B2) sowie gut Französisch (B2)
- EDV-Kenntnisse: MS-Office, SAP
- Persönliche Eigenschaften: flexibel, motiviert, lösungsorientiert, stressresistent, hohes Engagement, selbständig, kundenorientiert, exakte Arbeitsweise, belastbar, teamfähig, analytische Denkweise
Ihre Perspektiven
- Option auf HomeOffice
- 5 Wochen Ferien
- Attraktive Entlöhnung
- Standort in Herzen von Zug
- Wachsendes Unternehmen in internationalem Umfeld
Ihr Kontakt
Frau Stephanie Spichtig, Deputy Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280 oder per E-Mail schreiben.Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per E-Mail schreiben. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-SPST-208681-1-DE.
Place of work
6300 Zug
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