Sachbearbeiter:in Customer Care/Customer Success 100 %
Die Welt des Kaffees fasziniert Dich? Dann bist Du richtig bei uns!
Unser Firmenname bedeutet «Freunde». Wir bieten seit über 40 Jahren allen Kaffeefreunden hochwertige Kaffee-Spezialitäten und weitere Delikatessen an und haben der Schweiz den Espresso gebracht. Wir gehen unseren Weg als Pioniere weiter und präsentieren unseren Kundinnen und Kunden eine vielfältige Sortimentspalette in allen Zubereitungsmethoden. Dabei ist unser Anspruch, dass jedes Produkt «best in class» ist und mit Rücksicht auf Mensch und Planeten produziert wurde.
Wir suchen sofort oder nach Vereinbarung einen/eine
Dein Aufgabenbereich ist äusserst vielfältig: Du bist im Innendienst Team mitverantwortlich für alle Kundenbestellungen. Kundenberatung und aktiver Verkauf am Telefon und in unseren Gallerias – so nennen wir unsere Shops – Ansprechperson/Back Office für unsere Brand Ambassadors, Erstellen von Offerten und Statistiken und den Support für den After Sales Service sind Schlüsselfunktionen dieser Stelle. Was sonst noch alles dazu gehört, erzählen wir Dir gerne persönlich.
Für diese Stelle verfügst Du idealerweise über:
- Erfahrung im Verkauf Innendienst, Kundendienst oder in ähnlicher Funktion
- Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse, gerne auch Italienisch (Englischkenntnisse bringst du bestimmt mit)
- die Beherrschung von Microsoft Office sowie des Betriebssystems Microsoft Dynamics
Nav 365BC ist wünschenswert
- Flexibilität und Eigeninitiative
- Gepflegter Auftritt und gute Umgangsformen
- Fahrausweis Kat. B
Dass wir uns für diese Position eine engagierte Person mit rascher Auffassungsgabe und gutem Teamspirit wünschen, ist Dir sicher klar. Und dass bei dieser Aufgabe das Wohl der Kunden erste Priorität hat, ohne dabei die Interessen von Amici ausser Acht zu lassen, sollte selbstverständlich sein. Ja und natürlich solltest Du gerne Kaffee trinken – mehr als eine Tasse pro Tag wird es dann schon sein bei uns …
Darum lohnt sich ein Job bei uns:
- Breit gefächerter Aufgabenbereich, den Du weitgehend selbstständig gestalten kannst
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Kurze Entscheidungswege und familiäre Atmosphäre in einem inhabergeführten KMU
- Und natürlich gibt es bei uns den besten Kaffee im Büro!
Hast Du Lust, zu den «Amici del buon Caffè» zu gehören und unsere Leidenschaft für Kaffee zu teilen? Dann freuen wir uns auf Deine online Bewerbung.
Place of work
Hinterbergstrasse 22
6312 Steinhausen
Contact
Amici Caffè
041 854 41 41
E-Mail schreiben
Website
Steinhausen / Zug Zürich
