Sachbearbeiter Bestell- und Auftragsmanagement (w/m/d) 80-100%
Sachbearbeiter Bestell- und Auftragsmanagement (w/m/d) 80-100%
Unser Kunde, ein weltweit operierendes Industrieunternehmen mit Sitz in Bern, sucht eine motivierte und verlässliche Person zur Verstärkung seines Sachbearbeiter-Teams im Kundendienst.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Auftragsbearbeitung: Sie sind zuständig für die lückenlose Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in SAP.
- Systemüberwachung: Sie betreuen und überwachen technische Fernüberwachungsanlagen.
- Bestellmanagement: Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen.
- Kundendienst: Unterstützung in vielfältigen Aufgabenbereichen des Kundenservices.
- Digitales Kunden-Onboarding: Mitwirkung bei der Einführung von Kunden auf die digitalen Plattformen.
- Datenmanagement: Sorgfältige Pflege und Verwaltung von Daten in verschiedenen Systemen.
- Verwaltung: Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben.
- Prozessverbesserung: Erkennen und Umsetzen von Optimierungsmöglichkeiten in den Abläufen.
Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Technische Affinität: Begeisterung für technische Produkte und Dienstleistungen.
- Berufserfahrung: Idealerweise einige Jahre Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion.
- Sprachkenntnisse: Exzellente Deutsch- oder Französischkenntnisse (Niveau C2) und sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
- IT-Kenntnisse: Umfangreiche IT-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung.
- Arbeitsstil: Präzises und qualitätsorientiertes Arbeiten mit einem starken Prozessfokus.
- Persönlichkeit: Kontaktfreudig, teamfähig, kommunikativ, flexibel, eigenständig und stressresistent.
Ihr Vorteil:
- Herausforderungen: Aufgaben, die Sie herausfordern und Ihre Fähigkeiten fördern.
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit (nach der Einarbeitungsphase)
- Verantwortung: Selbstständige Arbeit in einem kollegialen Team.
- Mitgestaltung: Die Chance, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten.
- Arbeitsumfeld: Eine familiäre und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Zusatzleistungen.
- KMU-Vorteile: Die Vorzüge eines mittelständischen Unternehmens kombiniert mit den Stärken eines globalen Umfelds.
In dieser Rolle beginnen Sie zunächst mit einem befristeten Einsatz von einigen Monaten. Bei Eignung und Interesse besteht die Möglichkeit, in eine feste Anstellung übernommen zu werden.
Sind Sie bereit, sofort loszulegen und Teil eines dynamischen Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
E-Mail schreiben
Place of work
3004 Bern
Contact
Nesrin Akbas
031 326 77 77
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