Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen (m/w)
Aufgaben
- Entgegennehmen & Abwickeln von Kundenbestellungen, inkl. Service-Aufträgen
- Aufträge verfolgen (Auslieferungen überwachen, Terminverschiebungen bearbeiten, usw.)
- Abwicklung für die ganze Schweiz (DE/FR), Schwerpunkt Westschweiz
- Fest zugeteilte Kunden/Aussendienste (ca. 3000 aktive Kunden, aufgeteilt auf 6 Mitarbeitende)
- Entgegennehmen & Bearbeiten von Kundenreklamationen
Anforderungen
- Bilingue oder Französisch (Muttersprachniveau) & Deutsch (muss Schweizerdeutsch verstehen)
- Kaufm. Lehre oder gleichwertige Ausbildung + Büroerfahrung vorzugsweise im Verkauf > 1 Jahr
- Selbstständige Arbeitsweise
- «Speed & Quality» - sorgfältige, aber zugleich speditive Arbeitsweise
- «Umgängliche» Person, enge Zusammenarbeit im Team
- Offene, ehrliche & direkte Kommunikation ist ein Muss
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Solide PC-Kenntnisse (Office)
Ihre Vorteile
- Moderner Arbeitsort
- Zentrale Lage
- Gute Infrastruktur in der Umgebung (Fitness Center, Restaurant, Läden)
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