Rooms Division Manager (m/w/d)
Nach Vereinbarung suchen wir Sie: Als Rooms Division Manger (m/w/d)
Das Mercure Zürich verfügt über 319 Zimmer, ein Restaurant- und Konferenzbereich sowie einen größzügigen Fittness- und Wellnessbereich. Das Haus gehört zum Portfolio der The Chocolate on the Pillow Group, welche als Multibrand Betreiber aktuell 23 Hotels in der DACH Region betreibt.
- Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort uns Schrift
- Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Team & work gehören für Sie zusammen - gemeinsam meistern Sie jede Herausforderung
- Sehr gute Kenntnisse in den Systemen (hoteleigenen PMS, Mews, usw.)
- IT-Affinität
- Erfahrungen in Hotelketten
- Mindesten 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden der Abteilungen Front Office,Reservation und Gruppenreservation
- Leitung der unterstellten Abteilungen unter dem Gesichtspunkt der Rentabilität, Produktivität und dem Abteilungsprofit
- Erste Ansprechperson für die Abteilung Fremddienstleister-Firma (Housekeeping, Audma und weitere) sowie Maintenance
- Permanentes Qualitätsmanagement sowie Erarbeitung und Umsetzung stetiger Optimierungsmassnahmen in den unterstellten Abteilungen
- Regelmässige Schulung und Unterweisung aller Mitarbeitenden unter Einbezug der Stellvertretung
- Erstellung und Kontrolle eines wirtschaftlichen Dienstplanes sowie monatliche Arbeitszeitenkontrolle in Vorbereitung auf den Lohnlauf und den Monatsabschluss für alle Abteilungen
- Sicherstellung der Einhaltung und Anwendung von behördlichen Auflagen, sicherheitstechnischen Standards sowie gesetzlichen Vorschriften und Vorgaben
- Aktive Mitarbeit in der täglichen operativen Arbeit sowie Vertretung des General Managers bei dessen Abwesenheit, einschliesslich der Übernahme von Manager On Duty-Diensten am Wochenende und an Feiertagen
- Erstellung und Analyse von Reports und Statistiken
- Rekrutierung von Mitarbeitenden für die unterstellten Abteilungen in Begleitung der Personalabteilung
- Leitung und / oder Mitwirkung bei der Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung zielführender Aktivitäten-Pläne und Projekte
- Überwachung der direkten Kosten, der Personalkosten und des Wareneinsatzes in den unterstellten Abteilungen Übernahme weiterer organisatorischer oder administrativer Aufgaben (wie das Verfassen von Protokollen, Erstellen von Tabellen, etc.)
- abwechslungsreiche Tätigkeiten, ein angenehmes Arbeitsklima mit sehr guten Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- übertarifliche Bezahlung
- kostenfreie Parkplätze oder einem Zuschuss zum öffentlichen Verkehr
- Mitarbeiterraten und Family & Friendsraten innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group sowie des Accor Konzerns
- Trainingsprogramme der Accor Academy
- Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen innerhalb der The Chocolate on the Pillow Group
- Arbeitskleidung inkl. Reinigung
- kostenfreie Verpflegung