Rezeptionist (m/w/d)
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Wir suchen Unterstützung unserer Rezeption und würden uns freuen, wenn Sie diese Chance nutzen und uns durch die Wintersaison begleiten.
Der erste Eindruck zählt! Sie sind der erste Ansprechpartner der Gäste in unserem Unternehmen. Sie kommunizieren per Mail, Telefon und bei Anreise des Gastes als Erstes mit ihm. Durch erstklassige Gästebetreuung und Kommunikation schaffen Sie die Voraussetzung, dem Gast einen perfekten und unvergesslichen Urlaub zu gewähren. Sie tragen durch Eigeninitiative zum optimalen wirtschaftlichen Erfolg bei und Sie unterstützen die Unternehmens-und Betriebsziele.
Einige Ihrer Aufgaben:
- Begrüßung sowie Verabschiedung der Gäste zu jeder Zeit
- Check in und Check out der Gäste
- Informieren der Gäste über Hotelleistungen
- Umgang mit dem Hotelprogramm Protel, ReGuest, Word, Exel und Outlook
- E-mail sowie Telefon Korrespondenz
- Erstellen von Kassen- und Tagesabschlüssen
- Verwalten von Massageterminen
- Tischreservierungen für unsere á la carte Stube
- Ausstellen von Skipässen für unsere Gäste
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Stuben
