Rezeptionist (m/w) für Wintersaison
Ihre Aufgaben
Position: Rezeptionist (m/w/d)
Ab 1. Dezember 2024
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgänge
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Stornierungen
- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung an der Rezeption oder im Bereich Gästebetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsystemen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten Ihnen
- Eine verantwortungsvolle Position in einem hochwertigen Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Eine sehr gute Entlöhnung und Sozialleistungen
- Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
- Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür“-Unternehmenskultur
- Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem neuen und topmodernen Luxus Hotel
- Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs- und Freizeitregelungen
- Vergünstigte Verpflegung
- Kostenlosen Zugang zu unserem brandneuen Spa
- Die Organisation der Unterkunft in nahe gelegenen Mitarbeiterwohnungen mit Waschmaschine/Trockner, Wohnzimmer, Gratis Wi-Fi, etc.
- Skitickets
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