Retail operations manager swiss market (H/F)
vos missions
- Responsable des opérations Retail sur le Marché Suisse (Boutiques Corporate & Franchise)
- Visite hebdomadaire des POS et personne de contact pour toute question opérationnelle des Boutiques
- Suivi, analyse et reporting des KPIs (vente, inventaire, RH, CRM) et mise en place des guidelines Retail
- Responsable du recrutement, de l’évaluation, de la gestion des performances et du respect des règles des collaborateurs des Boutiques
- Elaboration et suivi des activités marketing Retail en collaboration avec le Marketing
- Responsabilité du merchandising de nos Boutiques en collaboration avec le Visual Merchandising
votre Profil
- Vous êtes au bénéfice d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine du luxe en Suisse
- Formation universitaire ou équivalent
- Vous avez de l’expérience en gestion d’équipe
- Vous faites preuve de flexibilité, de dynamisme et êtes résistant au stress
- Vous avez d’excellentes compétences analytiques et êtes proactif
- Vous êtes une personne ouverte et communicative avec une forte orientation clients
- Disponible pour de fréquents déplacements dans toute la Suisse
- Excellente maitrise du français, de l’allemand et de l’anglais
About the company