Vous êtes passionné par les solutions techniques dans le domaine du sanitaire, du chauffage et de la ventilation ? Vous avez une expertise en maintenance, dépannage et gestion d'équipe ? Postulez dès maintenant pour relever un nouveau défi :
Responsable SAV 100% CDI (H/F/D)
Responsabilités
- Assurez la gestion des interventions SAV, garantissant une résolution rapide et efficace des problèmes clients
- Profitez d'un soutien administratif pour optimiser la gestion quotidienne et vous concentrer sur le développement du service
- Contribuez à l'élaboration des offres commerciales et assurez un suivi rigoureux pour garantir un service client irréprochable
- Encadrez et motivez une équipe de 6 collaborateurs, en veillant à leur formation et à l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client
Votre profil
- CFC dans le domaine CVS ou équivalent
- Expérience significative dans un poste similaire
- Compétences solides en gestion d'équipe
- Orientation client et résolution de problèmes complexes avec diplomatie
- Esprit d'équipe et collaboration efficace
- Autonomie et sens des responsabilités
- Aptitude à la prise de décision
- Polyvalence et flexibilité
- Maîtrise des outils de gestion technique et de suivi qualité
Bénéfices
- Équipe solide et compétente
- Opportunités de développement professionnel
- Rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients
- Environnement de travail dynamique avec des défis techniques variés
Contact
Veuillez postuler directement en ligne
Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -092024-644664), veuillez contacter Monsieur Raphaël Naoux au +41582333160.
À propos de nous
Adecco Valais Permanent est votre agence spécialisée dans la recherche et le placement de personnel fixe pour la région du Valais francophone et du Chablais vaudois. Grâce à notre expertise approfondie du marché local de l'emploi, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité en mettant en relation les entreprises à la recherche de talents avec des candidats qualifiés et motivés.
