Receptionist (m/w) ab sofort direkt an der Bahnhofstrasse Zürich
Die Manz Privacy Hotels AG Switzerland besitzt und führt 5 Hotels in den wichtigsten Schweizer Städten: Hotel Euler, Hotel Metropol und Hotel City Inn in Basel, Hotel St. Gotthard in Zürich und Hotel Continental in Lausanne.
Zur Ergänzung unseres jungen und dynamischen Teams im Hotel St. Gotthard in Zürich, suchen wir per 01.01.2024 oder nach Vereinbarung eine/n
Rezeptionist (m/w/d)
Wir erwarten von Ihnen:
Eine Ausbildung in der Hotellerie oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit entsprechendem Schwerpunkt wie z. B. Hospitality Management
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
Protel sowie MS Office Paket Kenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind ein Plus
Ziel- und Ergebnisorientierung sowie Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten
Flexibilität bei unvorhergesehenen Ereignissen
Eigeninitiative, selbständiges Arbeiten sowie Teamgeist
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
Belastbarkeit und Flexibilität
Entgegennehmen und Bearbeiten von Einzel und Gruppen Reservierungen
Allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Allgemeine Rezeptionsaufgabe so wie Check-in und Check-out der Gäste, korrekte Führung der Reezeptionskasse u.s.w.
Bedienung?der Telefonanlage nach unseren Standards
Bearbeitung von Reisebürokommissionen
Tägliche Kontrolle der Anreisen und Abreisen
Pflege der Gästekarteien
Beschwerdemanagement
Interessante Stelle an der Zürcher Bahnhofstrasse
Einführungszeit und Schulung durch das Rezeptionsteam und den Front Office Manager
Regelmässige Arbeitszeiten
Angenehme und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Junges und motiviertes Team
Flache Hierarchien
Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
Faire Anstellungsbedingungen nach geltendem L-GAV
Vergünstigungen innerhalb der Hotelgruppe für Sie selbst und Freunde/Familie
sowie attraktive Bedingungen für Übernachtungen in allen Hotels der Manz Privacy Hotels Switzerland AG
