Introduction
Rattaché/e au département de la Réception, vous serez intégré/e à une équipe d'une dizaine de personnes. Sous la supervision du Chef de Réception, vos tâches principales seront les suivantes :
Profil recherché
- Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire
- Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, l'allemand ou une autre langue est un atout certain
- Organisé/e et capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome
- Dynamique, polyvalent/e et flexible
- Excellente présentation et souriant/e
- Maîtrise des outils informatiques usuels (connaissances de Fidelio, un atout)
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Type de contrat : contrat sur appel (extra), horaires variables de type continu.
Missions
- Le check-in et le check-out
- L'accueil des clients à la réception et par téléphone
- La rédaction de diverses correspondances en français et anglais (notes et emails)
- La conciergerie
- La gestion des réservations et facturation
- Aide à la gestion des bagages et du parcage des voitures
Vos avantages
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer un hôtel indépendant, situé dans une région touristique, dynamisé par des équipes jeunes et passionnées dont la motivation première est la satisfaction de notre clientèle.
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