Réceptionniste polyvalent(e) (m/f/d)
Présente sur 14 sites en Suisse, Apleona Suisse SA propose à sa clientèle des prestations de haute qualité dans les domaines du Facility Management et de la gestion immobilière. Forts de notre expérience et de notre savoir-faire, nous sommes l'un des prestataires multiservices leaders du marché suisse.
www.apleona.ch
Le groupe Apleona emploie 40'000 personnes dans le monde entier, dans différents métiers du secteur immobilier.
www.apleona.com
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Le groupe Apleona emploie 40'000 personnes dans le monde entier, dans différents métiers du secteur immobilier.
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Réceptionniste polyvalent(e) (m/f/d)
Tâches
Service Réception
Service Courrier
Exigences
Pourquoi Apleona
Prestations
Service Réception
- Accueil physique et téléphonique de la réception
- Fournir renseignement pour les visiteurs
- Traitement des requêtes / emails
- Accueil des collaborateurs avec gestion du parking, archives, clés et badges
- Gestion des accès et des réservations véhicules, vélos
- Prise en charge du standard téléphonie
- Garantir l'ordre et la tenue des réceptions
- Préparation des salles pour les différents événements ou type d'utilisation
- Administration, comptabilité et répondre aux demandes de renseignements divers
Service Courrier
- Prendre en charge le courrier et les colis au niveau national et international
- Assurer le pré-tri du courrier selon les directives du client
- Assurer le traitement et la ventilation du courrier trié
- Tâches administratives (scanning de documents, factures etc)
- Appliquer de manière stricte les règles de traçabilité
- Mise sous plis, expéditions, courrier sortant
- Assurer la tenue des reportings relatifs au courrier entrant et sortant
- Respecter les consignes d'organisation de la salle courrier (mouvement des flux, horaires, accès…)
- Assurer l'entretien du matériel mis à disposition et les espaces de tri
Exigences
- CFC employé de bureau, formation hôtelière ou équivalent
- Expérience professionnelle de minimum 5 années dans le domaine de la réception
- Très bonnes connaissances en informatique
- Excellente maîtrise (orale et écrite) du français et de l'anglais
- Vivacité d'esprit, aisance en communication et bon contact humain
- Personne communicative, indépendante, qui prend des initiatives et ayant l'esprit d'équipe
- Ciblé et axé sur la prestation de service
- Méthode de travail orientée vers le processus
- Savoir-vivre, d'apparence soignée et aimable. Courtoisie, confiance en soi, et orientation client
Pourquoi Apleona
- Tu as la possibilité de te développer aux niveaux personnel et professionnel
- Le salaire que tu reçois est équitable et conforme au marché
- Nous sommes à ton écoute de manière individuelle dans le but de promouvoir tes compétences
- Tu peux apporter tes propres idées
- Nous pratiquons l'esprit d'équipe
- Nos relations mutuelles sont caractérisées par l'ouverture et la franchise
- Nous pratiquons une culture du tutoiement marquée par le respect et l'estime
Prestations
- Nous t'offrons des conditions de travail modernes, entre autres au minimum 26 jours de congés
- Dans les limites des besoins des clients, tu as, outre les horaires flexibles, la possibilité de travailler en temps partiel, en partage de poste ou à domicile
- Nous t'apportons un soutien pour ton développement, si nécessaire également financièrement
- Nous t'offrons une excellente prévoyance retraite par l'intermédiaire de la caisse de pension
- Tu profites de réductions pour différentes activités, produits ou prestations comme, par exemple, des offres de loisirs
Melanie Nürnberger
Apleona Schweiz Verwaltung
Apleona Schweiz Verwaltung
Place of work
Rue du Grand-Pré 54
1202 Genève
About the company
