Projektleiter/in Kundenservice
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und haben uns auf die Entwicklung, die Produktion und den Verkauf von Einspritzsystemen für Grossmotoren spezialisiert. Nebst dem Kerngeschäft produzieren wir für Kunden aus dem In- und Ausland Präzisionsteile als Lohnfertiger. Innovation, höchste Qualiät und Konzernunabhängigkeit zeichnen uns als führenden Anbieter in diesem dynamischen Markt aus.
Für unseren Kundenservice im Bereich Verkauf suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit als
Das sind Ihre Aufgaben:
- Erfassen, bearbeiten und koordinieren von Kundenreklamationen
- Optimales und kundenfreundliches Erledigen der Reklamationen
- Erstellen der 8D-Reports
- Unterstützen des Verkaufsteams
- Enge Zusammenarbeit mit der AVOR, Technik und Produktion
Diese Eigenschaften bringen Sie mit:
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Polymechaniker mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Sie haben verkäuferisches Flair, sind kontaktfreudig und kundenorientiert
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie bei uns:
Gute Anstellungsbedingungen nach GAV-Swissmem - ein flexibles Arbeitszeitmodell - erfahrene, hilfsbereite Mitarbeitende - guter Teamgeist - eine sorgfältige Einarbeitung ins Aufgabengebiet - Unterstützung bei Weiterbildungen - Gratis-Parkplätze
Der Eintritt ist ab 1.Oktober 2024 oder nach Vereinbarung möglich.
Wir freuen uns auf Ihre Direktbewerbung.
Place of work
Waldgasse 19
3360 Herzogenbuchsee
Contact
Barbara Omlin
Personalleiterin
E-Mail schreiben
Website
Herzogenbuchsee
