Professional IT Supporter* mit kaufmännischem Flair (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Technischer Support für Anlagen in den Bereichen Energie-, Regel- und Elektrotechnik.
- Direkter Austausch mit Kunden und technischen Partnern, inklusive Erstellung von Angeboten.
- Koordination und Dokumentation von Serviceaufträgen, sowie Pflege der Systemdaten.
- Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Reklamationen und bei der Ersatzteilversorgung.
- Technische Überprüfung von Rechnungen und laufende Qualitätssicherung.
- Technischen Background mit kaufmännischem Flair, versierter Umgang mit IT Tools, idealerweise mit MS 365 und Dynamics 365
- Erfahrung im technischen Kundensupport
- 360 Grad Sicht auf unsere Kunden
- Freude am Arbeiten im Team als auch bereichsübergreifend
- Fähigkeit in hektischen Zeiten überlegt und professionell zu agieren
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Nebikon
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
