Praktikant Digitalisierung Kundenprozesse (m/w/d)
Student/in
Unterföhring (bei München), DE, 85774
Projektmanagement
Allianz Deutschland
Allianz Versicherungs-AG
Vollzeit
Hybrides Arbeiten
Temporär
20603
Praktikant Digitalisierung Kundenprozesse (m/w/d)
Willkommen bei der Allianz
In der Allianz wollen wir unsere Kunden mit den besten Produkten und Services begeistern. Als digitale Prozesseinheit im Schaden-Ressort der Allianz Versicherungs-AG unterstützen wir unsere operativen Schadeneinheiten darin, unsere Kunden und Partner im Schadenfall bestmöglich zu begleiten. Wir gestalten schnelle und einfache Prozesse, entwerfen digitale Kundenstrecken und entwickeln unsere Kommunikationskanäle agil und datenbasiert weiter. Der Einsatz von innovativen Technologien wie GenAI ist dabei für uns ebenso zentral wie der Ausbau unserer Process-Mining-Skills. Gleichzeitig arbeiten wir im engen Kontakt und in Abstimmung mit unseren Kolleg:innen im Betrieb, Vertrieb, den technischen Einheiten und anderen Allianz Gesellschaften, um gemeinsam das beste Kundenerlebnis zu bieten.
Du hast Lust auf eine spannende Praxiszeit, die dich fachlich und persönlich weiterbringt? Dann bewirb dich gern in unserem Team.
Das erwartet Dich bei uns als Praktikant Digitalisierung Kundenprozesse (m/w/d)
Deine Aufgaben, die je Praktikumsschwerpunkt variieren:
- Mitarbeit bei der Entwicklung von digitalen Produkten und Prozessen, z.B. unserer Online-Schadenmeldung, unserem Unwetterwarnservice oder Prozessen zu Schadensteuerung
- Datenbasierte Auswertung von Projekten und Analyse zentraler Performance Indikatoren
- Mitarbeit in internationalen Strategie- und Innovationsprojekten, z.B. zu GenAI
- Optimierung der Schadenservices für Kunde und Vertreter
- Operatives Projektmanagement und Zusammenarbeit in agilen Teams
- Erstellen von Entscheidungsvorlagen und Business Cases
- Stakeholdermanagement bei der Einführung und Vermarktung neuer Services
- Vor- und Nachbereitung von Workshops und Veranstaltungen
Das bringst Du mit als Praktikant Digitalisierung Kundenprozesse (m/w/d)
- Du hast mind. zwei Semester studiert und gute Studienleistungen erzielt
- Du hast idealerweise schon erste Praxiserfahrung gesammelt
- Der sichere Umgang mit MS-Office, v.a. PowerPoint und Excel ist für Dich selbstverständlich
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du zeichnest dich aus durch Eigeninitiative, eine ergebnisorientierte Arbeitsweise und hervorragende Teamfähigkeit
- Du verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert
- Du hast mind. 6 Monate Zeit, um als Praktikant in den Themen durchzustarten
- Du bist ein vollwertiges Teammitglied, mit einer 38 Stundenwoche
Unsere Highlights für Dich:
Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in Höhe von 2,45 € in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort – und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote.
Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Besetzungstermin: ab 01.01.2025
Besetzungsdauer: min. 6 Monate
Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.
Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom E-Mail schreiben zur Verfügung.
Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let’s care for tomorrow.
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.