Pracownik/Pracowniczka Dzialu Obslugi Klienta (3/4 etatu), IKEA Retail, Poznan

Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauwaza? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjal! Do naszego zespolu w dziale Obslugi Klienta szukamy osób, które z latwoscia znajduja nic porozumienia z innymi, chca zdobywac wartosciowe doswiadczenie i lubia codzienna prace z ludzmi (i wsród ludzi)! Tutaj, w sklepie w Poznaniu, masz szanse to robic!

TWOJE PRZYSZLE ZADANIA:
• obsluga posprzedazowa klientów – m.in. przyjmowanie reklamacji i zwrotów, wystawianie faktur,
• dbanie o pozytywne doswiadczenia klientów,
• wydawanie zamówien telefonicznych oraz internetowych, obsluga kasy fiskalnej,
• wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z uslug oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montazu, transportu),
• wspólpraca z ekipami transportowymi, montazowymi oraz reklamacyjnymi,
• praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.

O TOBIE:
• cechuje Cie opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,
• potrafisz dobrze organizowac swoja prace i podejmowac decyzje pod presja czasu,
• znasz jezyk polski na poziomie zaawansowanym,
• masz gotowosc do pracy fizycznej (np. przyjmowanie i wydawanie towaru)
• dobrze czujesz sie w pracy w zespole,
• masz gotowosc do pracy na 3/4 etatu.

W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
• umowe o prace na 3-miesieczny okres próbny, przedluzana nastepnie na czas nieokreslony po pozytywnej ocenie przelozonego
• restauracje pracownicza, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 zlotych,?
• 15% znizke pracownicza na zakupy w IKEA,?
• rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,?
• karte?Multisport,
• dodatkowe wynagrodzenie za kazda godzine przepracowana w nocy lub w weekend,
• punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,?
• darmowy dostep do platformy umozliwiajacej nauke jezyków obcych,
• karte na zakupy swiateczne, z okazji slubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,?
• dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,??
• premie roczna uznaniowa zalezna od wyników IKEA,?
• prywatny plan emerytalny (PPE),
• ubezpieczenie na zycie (NNW),?
• kredyt 0% na zakupy w IKEA,?
• Program Wsparcia Pracownika: dostep do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje)
• grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

Z kandydatami/-tkami spotykamy sie na biezaco i dopuszczamy zamkniecie procesu rekrutacyjnego wczesniej.

W IKEA dobrze wiemy, ze nasza praca… znaczy wiecej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy róznorodnosc i tworzymy przyjazne srodowisko pracy, w którym wszyscy maja zapewnione równe szanse. Dolacz do naszego zespolu, by sie o tym przekonac i razem z nami tworzyc fajne miejsce pracy. Aplikuj juz dzis!

Czujesz, ze to praca dla Ciebie?
Zajrzyj do sekcji Najczestsze pytania, sprawdz wiecej szczególów o rekrutacji i aplikuj do 30.09.2024 na www.ikea.pl/TwojaStronaPracy.