IT Onsite Technician (L2) in Basel und Kaiseraugst

In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Die Verantwortung in diesem Umfeld mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen von 2nd Level Onsite Supports beschreiben deine Wunschposition schon sehr genau.

In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.

Zu deinen Aufgaben gehört:

• Du wartest die lokale Infrastruktur (z. B. Barcode-Scanner, Etikettendrucker, Mini-PCs, Thinclients und Tablets) – auch in Reinraumbereichen und Sicherheitszonen
• Du unterstützt bei Support, Installation und Konfiguration von Hard- und Software gemäss dem Actionplan der Support-Organisation
• Deine Problemlösungen und Vorgehensweisen dokumentierst du detailliert in standardisierten Unterlagen und im internen Ticketsystem
• Du übernimmst die Verwaltung des Hardware-Bestands
• Du bist Teil der 24/7-Rufbereitschaft für geschäftskritische Infrastruktur in Basel und Kaiseraugst
• Du arbeitest in einer anspruchsvollen Umgebung, die höchste Zuverlässigkeit, Wachsamkeit und einen ausgeprägten Blick fürs Detail erfordert

Du bringst mit:

• Abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Ausbildung
• 2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd
• Technische Kenntnisse um Tickets für PCs, Laptops, Telefone, Tablets, Peripheriegeräte und verschiedene Printer zu bearbeiten
• Ausgeprägtes technisches Fachwissen über Standard-Betriebssysteme wie Windows, Android und iOS
• Die Fähigkeit, Probleme mit Anwendungen zu lösen oder das Gerat vollständig neu aufzusetzen (Image, Anwendungen und Daten)
• Hands-on-Erfahrung mit Server-/Netzwerk- und sonstigem Support
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss
• Gültiger Führerschein Kategorie B

Wir bieten Dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen
• Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
• Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
• Eine direkte und offene Kommunikation
• Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege

Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern mit unseren Direct Action Projekten auch Sinn stiftet: www.rhino-force.org und www.kids-family.org

Treffen diese Aussagen auf dich zu? Dann sende uns deine Bewerbung noch heute ganz unkompliziert an E-Mail schreiben.