Mitarbeiter/-in Serviceline 100%
Stellenantritt:
01.01.2025
Arbeitsort:
Bern
Ihre Aufgaben
Das Tätigkeitsgebiet als Mitarbeiter/-in Serviceline umfasst im Wesentlichen folgendes:
- Betreiben des 1st-Level Supportes für alle Nutzer der Kapo-IT Infrastruktur
- Telefonische Betreuung und Beratung von Mitarbeitenden im Zusammenhang mit technischen und logistischen Bedürfnissen
- Betreuung des Ticketsystems und Koordination mit den zuständigen Fachstellen
- Aushilfe in der Gruppe Übermittlung der Kantonspolizei Bern
Ihr Profil
- fundierte EDV Kenntnisse (MS Office Palette)
- analytisches Denken
- ausgeprägte Kundenorientierung
- rasche Problemerfassung und lösungsorientiert
- aktives Zuhören verbunden mit einer grossen Hilfsbereitschaft
- mündliche Französischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft für Schichtdienst
Wir bieten Ihnen
Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in einem lebhaften Betrieb, flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeitmodell).
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 1. September 2024 via Link "Jetzt bewerben".
Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte bis spätestens 1. September 2024 via Link "Jetzt bewerben".
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Christian Spühler, Fachbereichsleiter Support, Tel. 031 638 54 18, oder Herr Konrad Mäder, Gruppenchef, Tel. 031 638 52 65, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Über die Kantonspolizei Bern
Die Kantonspolizei Bern als eines der grössten Polizeikorps der Schweiz mit rund 2700 Mitarbeitenden gewährleistet Sicherheit und Hilfe - umfassend, für alle, rund um die Uhr.
https://www.police.be.ch
Place of work
Murtenstrasse 98
3008 Bern
