Mitarbeiter:in Service Center
Deine Aufgaben
- Beantworten von Anfragen von Supportern, WWF Mitarbeitenden, Sektionen und Externen: telefonisch, persönlich am Schalter oder per Mail
- Pflege unserer Supporter:innen Datenbank in Salesforce
- Diverse administrative Aufgaben
Dein Profil
- Versierter Umgang mit den Office 365 Applikationen
- Erfahrung mit Salesforce ist sehr hilfreich, ansonsten Fähigkeiten und Bereitschaft, dich schnell in Salesforce einzuarbeiten
- Kundenorientierung, Dienstleistungsgedanke und Freude an der Arbeit im Team
- Abgeschlossene KV-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung oder laufendes Studium
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