Mitarbeiter Service Center, 50-80%, 6 Monate befristet mit Option auf Festanstellung (w,m,d)
Sie möchten Menschen dabei unterstützen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen? Gleichzeitig möchten Sie Ihren Gestaltungsspielraum dazu nutzen, Ihre beruflichen und persönlichen Ambitionen in Einklang zu bringen? Dann bieten wir Ihnen eine spannende Perspektive: Bei Swiss Life setzen Sie Ihre individuellen Talente und Ihre Expertise in einem motivierten und flexiblen Arbeitsumfeld ein. Zudem übernehmen Sie ein hohes Mass an Verantwortung und gestalten die Zukunft von Swiss Life mit.
Mitarbeiter Service Center, 50-80%, 6 Monate befristet mit Option auf Festanstellung (w,m,d)
Ihr Verantwortungsbereich
- Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie unsere Vertriebsmitarbeitenden im Umgang mit unseren Produkten, Prozessen und Systemen für eine optimale Beratung und Betreuung unserer Kunden.
- Sie sind die erste Ansprechperson für sämtliche Anliegen unserer Vertriebsmitarbeitenden und Kundinnen und Kunden rund um unsere Produkte im Bereich Investment und Bankvorsorge, insbesondere die Prüfung und Verarbeitung von Geschäftsfällen hat in ihrer täglichen Arbeit hohe Priorität, zudem helfen Sie mit, Produkte und Prozesse in diesem Bereich laufend weiterzuentwickeln.
- Sie agieren in einer Coaching Funktion für unsere Beraterinnen und Berater inkl. unserer Fachbereiche, zusätzlich konzipieren, initiieren und optimieren Sie laufend unsere Prozesse
- Durch Ihr Engagement helfen Sie uns, unser Unternehmen ?t für die Kundenberatung und -betreuung der Zukunft zu machen. Partnerschaftlich setzen wir unseren Unternehmenszweck um: Menschen dabei zu unterstützen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
Ihre Stärken
- Sie haben in Ihren bisherigen Funktionen bereits Kenntnisse im Bereich der Finanzdienstleistungen, insbesondere der Kapitalanlagen und Vorsorge, erlangt.
- Sie gehen gerne auf Menschen zu, haben Freude im Team gemeinsam Ziele zu erreichen und Vertriebsmitarbeitende optimal telefonisch oder auf schriftlichem Weg zu unterstützen.
- Sie sind neugierig und scheuen sich nicht, Bestehendes zu hinterfragen, Optimierungspotential zu benennen und Verbesserungen mitzugestalten.
- Sie sind eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer grossen Wissbegierde und selbstständiger, lösungsorientierter und effizienter Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend notwendig
Anstellungsbedingungen und Vergütung
- Marktorientiertes Basissalär
- Zusätzlich zum Jahressalär kann ein Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der individuellen Leistung entrichtet werden
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
Flexibilität
- Flexible Arbeitsmodelle
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
Entwicklungsmöglichkeiten
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
- Jährliches Performancegespräch und Entwicklungsplan
- Talentförderprogramme
- Laufbahnplanung
Vorsorge und Sozialleistungen
- Bis zu 65% Vergünstigung des Prämienbeitrags an Lebensversicherungen der 3. Säule
- Überdurchschnittliche Leistungen bei Unfall und Krankheit
Vergünstigungen
- Individuelle Beratung zur finanziellen und rechtlichen Vorsorge
- Hypothekarvergünstigung
- Swiss Life Anlageprodukte
- Vorzugskonditionen bei verschiedenen Partnerunternehmen
- Bis zu 35% Vergünstigung für öffentliche Verkehrsmittel
- Essenspauschale (entsprechend Beschäftigungsgrad)
- Reka-Checks
Familie
- Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote bei Familienangelegenheiten
- Bis zu sechs Monate Mutterschaftsurlaub, davon mindestens 16 Wochen bezahlt
- 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bis zu 10 Tage pro Jahr zur Betreuung von Angehörigen bei Krankheit, ausserhalb des gleichen Haushalts
Gesundheit
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- Inhouse-Beratung für physische und psychische Gesundheit bei Bedarf
Über Swiss Life
Wir beraten und begleiten Menschen in allen Lebenslagen: bei der Vorsorge sowie bei der Vorbereitung ihrer finanziellen Zukunft unterstützen wir sie, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
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