Mitarbeiter/in mit Spezialisierung Management von klinischen Risiken, Verbesserung von Prozessen und Zertifizierungen (60–80%)

Für unseren Hauptstandort des Spitalzentrums Biel im Quartier Beaumont sowie für unsere externen Standorte suchen wir eine/n Mitarbeitende/n, die/der auf das Management klinischer Risiken, die Verbesserung der Prozesse und Zertifizierungen spezialisiert ist. Diese/r hat die Aufgabe, die wichtigsten klinischen Risiken zu identifizieren und die damit verbundenen Prozesse zu analysieren und zu formalisieren. Sie/er begleitet die vom Kerngeschäft identifizierten Massnahmen zur Erhöhung der Qualität oder diejenigen, die von der nationalen Qualitätsvereinbarung des Dachverbands der Schweizer Spitäler H+ gefordert werden, und begleitet die Kliniken auch bei internen Audits und anderen Aufgaben im Zusammenhang mit Zertifizierungen und Akkreditierungen.

Für unsere Abteilung Qualitätsentwicklung suchen wir deshalb per 01.11.2024 oder nach Vereinbarung eine/n

Ihre Aufgaben – unsere Stelle

• Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Managementsystems für die wichtigsten klinischen Risiken
• Weiterentwicklung und Betreuung des Qualitätsmanagementsystems in Übereinstimmung mit den Anforderungen der H+ Qualitätsvereinbarung und den Trends der Branche
• Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse initiieren, begleiten und unterstützen mit dem Ziel, die Effizienz entlang des gesamten Patientenpfads zu gewährleisten
• Unterstützung des Leiters Qualitätsentwicklung bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems, das höchsten Anforderungen genügt
• Strategische Überwachung der Spitalqualität
• Unterstützung und Orientierung der Kliniken in ihren Prozessen der (Re-)Zertifizierung und internen Audits
• Aufbau, Verbesserung und Sicherstellung der Betreuung und Steuerung von Qualitätsindikatoren (periodische Statistiken, ANQ, H+, BFS usw.)
• Förderung von Synergien und Sicherstellung der Effektivität der Tätigkeiten zwischen den zertifizierten Kompetenzzentren
• Sicherstellung der Koordination und der Endfälligkeiten der internen Audits und Zertifizierungen
• Unterstützung des Betriebs des Dokumenten Management Systems (DMS) in enger Zusammenarbeit mit dem Digital Office

Ihre Fähigkeiten – unsere Anforderungen

• Tertiäre Ausbildung in den Bereichen Wirtschaft, Gesundheit oder Soziales.
• Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement und Zertifizierungen (idealerweise Erfahrung im Gesundheits- und Spitalbereich)
• Vertiefte Kenntnisse in der Prozessmodellierung
• Ausgezeichnete Analyse- und Synthesefähigkeiten
• Erfolgs-, Lösungs- und Kundenorientierung
• Versiert sowohl in Konzepten als auch in der Umsetzung bzw. Umsetzung
• Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse

Ihre Möglichkeiten – unser Angebot

• Sinnvolle und innovative Arbeit zur vollumfänglichen Patientenzufriedenheit im Einklang mit der lokalen Bevölkerung
• Tätigkeit in einem sich ständig weiterentwickelnden Bereich
• Zusammenarbeit mit zweisprachigen Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Berufen in einem dynamischen Umfeld
• Vielfältige berufliche Perspektiven mit der Möglichkeit zur Betreuung individueller Weiter- und Fortbildungen
• Sichere und zeitgemässe Arbeitsbedingungen (Home-Office, Kita, Vorteile für Mitarbeitende, Personal Restaurant mit vergünstigten Preisen etc.)

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Dimitri Kohler, Leiterin Weiterentwicklung Qualität, Tel. 032 324 28 27 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung!